68、提高班組培訓質(zhì)量的有效措施有哪些？

　　答：（1）恰當選定培訓時間，利用空閑時間培訓，避免工學矛盾。

　?。?）加強培訓效果的考核，確保培訓質(zhì)量。

　?。?）綜合分析職工隊伍素質(zhì)現(xiàn)狀，結(jié)合各方面的需求，針對不同的培訓對象，合理確定培訓內(nèi)容，使培訓內(nèi)容針對性強、適用性強，從內(nèi)容上保證培訓質(zhì)量。

　?。?）加強培訓過程中的管理，嚴格考勤制度，增強職工學習的自覺性，通過培訓過程控制提高培訓質(zhì)量。

　　69、與班組成員良好溝通的技巧？

　　答：（1）平和的態(tài)度，適宜的言行；

　?。?）當眾表揚，私下批評；

　?。?）多頻次短時間接觸；

　　（4）要想人服，先讓人言。

　　70、如何處理與班組成員的沖突？

　　答：（1）引咎自責，自我批評；

　　（2）放下架子，主動答腔；

　　（3）不與爭論，冷卻處理；

　?。?）請人斡旋，從中化解；

　?。?）避免尷尬，電話溝通；

　?。?）寬宏大量，適度忍讓。

　　71、如何提高自已的工作效率？

　　答：（1）首先做好計劃和全過程的策劃；

　?。?）工作上確立優(yōu)先順序，保證重點；

　　（3）有效利用零星時間，包括等待時間；

　?。?）有效利用電腦、互聯(lián)網(wǎng)等先進手段；

　　（5）采用平行處理的方法活用時間；

　　（6）強化時間成本意思，隨時檢查工作進度，并給予以反饋對應(yīng)。

　　72、怎樣正確對待領(lǐng)導的批評？

　　答：（1）批評是領(lǐng)導在履行職責；

　　（2）進行換位思考；

　?。?）不要過于計較領(lǐng)導的批評方式；

　?。?）不可推卸責任；

　?。?）力戒消沉。

　　73、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的一般步驟？

　　答：（1）確定目標，進行計劃的準備工作。對預定工程進行任務(wù)分析，列出全部工序明細表，確定各個工序的延續(xù)時間，先后順序和相互關(guān)系，并繪制網(wǎng)絡(luò)草圖。

　　（2）通過計算，求出各個事件最早開始和最遲開始，最遲完成的時間，以及總時差和單時差。來判斷關(guān)鍵工序和關(guān)鍵路徑。

　?。?）在計劃執(zhí)行過程中，不斷收集，傳送加工，分析信息，使決策者可能實現(xiàn)最佳選擇，及時對計劃進行必要的調(diào)整。

　　74、環(huán)境因素、危害的辯識應(yīng)考慮的三種狀態(tài)、三種時態(tài)各是什么？

　　答：三種狀態(tài)：

　　（1）正常狀態(tài)：指正常作業(yè)時的狀態(tài)。

　　（2）異常狀態(tài)：非正常作業(yè)時的狀態(tài)，如設(shè)備故障、修理、現(xiàn)場施工用電停電等規(guī)定外作業(yè)狀態(tài)。

　?。?）緊急狀態(tài)：不可預見的，潛在的并可能造成重大影響的狀態(tài)。

　　三種時態(tài)：

　?。?）過去：以往遺留并且現(xiàn)在依然存在環(huán)境影響的環(huán)境或職業(yè)安全健康問題。

　　（2）現(xiàn)在：現(xiàn)場的、現(xiàn)有的環(huán)境、職業(yè)安全健康問題。

　?。?）將來：產(chǎn)品中或計劃中的活動將來可能產(chǎn)生環(huán)境影響的環(huán)境因素及職業(yè)安全健康問題。

　　75、單位工程項目開工應(yīng)具備的條件是什么？

　　答：（1）現(xiàn)場施工、交叉作業(yè)條件及安全設(shè)施達到施工要求。

　?。?）工序、專業(yè)間交接完畢；

　?。?）重要物資、設(shè)備到位；

　?。?）技術(shù)資料按規(guī)定范圍發(fā)放完畢，圖紙會審完；作業(yè)指導書及安全措施編制審批完畢，交底完畢；

　?。?）驗評項目劃分表或質(zhì)量計劃編審批完。

　?。?）人員、機械配置滿足現(xiàn)場要求。

　　76、公司管理體系文件中規(guī)定哪些重要項目應(yīng)該單獨編寫安全技術(shù)措施？

　　答：（1）土石方爆破；（2）主廠房上部結(jié)構(gòu)吊裝；（3）汽包吊裝；（4）發(fā)電機定子吊裝；（5）倒送廠用電；（6）鍋爐酸洗。

　　77、記錄的填寫要求是什么？

　　答：（1）字跡清楚，表達明確，不允許有涂改。

　　（2）真實、客觀、準確地反映客觀事件。

　?。?）須有記錄人員、驗證人員簽名和記錄日期；

　?。?）對統(tǒng)計性記錄和以其它媒體形式反映的記錄，統(tǒng)計人員須在備注中簽名。

　　78、信息交流的途徑有哪些？

　　答：（1）口頭傳達、匯報；

　?。?）書面文件或信息交流表；

　?。?）宣傳欄；

　　（4）各項工作會議；

　?。?）電話、傳真、OA辦公自動化、電子郵件。

　　79、在存放哪幾類危險品的存放點應(yīng)有明確的標識？

　　答：（1）爆炸品；（2）壓縮氣體和液化氣體；（3）易燃液體；（4）易燃固體、自然物品和遇濕易燃品；（5）氧化劑和有機過氧化物；（6）有毒品；（7）腐蝕品。

　　80、在立體交叉作業(yè)時，應(yīng)采取哪些防護措施？

　　答：在立體交叉作業(yè)時，層間必須搭設(shè)嚴密、牢固的防護隔離設(shè)施；通道應(yīng)保持暢通，有危險的出入口處應(yīng)搭設(shè)隔離層或懸掛警告牌。

　　81、當工作環(huán)境存在重大危害需設(shè)置安全防護設(shè)施的程序是什么？

　　答：當工作環(huán)境存在重大危害而設(shè)置安全防護設(shè)施時，必須由專業(yè)工程處專工進行設(shè)計、計算和校核，并經(jīng)技術(shù)組長批準后方可設(shè)置，以保證安全設(shè)施的安全性；設(shè)置時應(yīng)嚴格按照設(shè)計要求選材和制作，特殊情況下應(yīng)設(shè)置警告標志；使用時不得超過負荷使用。危害消除后，安全防護設(shè)施應(yīng)及時回收、保養(yǎng)，便于再次使用。

　　82、工程施工不符合的判定原則是什么？

　　答：（1）發(fā)現(xiàn)施工不符合后，首先按C3類施工不符合即嚴重不符合判定，即處置發(fā)生直接費用在10000元及以上或?qū)こ藤|(zhì)量、系統(tǒng)安全運行（包括性能、壽命）有嚴重影響的施工不符合。

　?。?）C2類施工不符合即一般施工不符號，處置發(fā)生直接費用在1000至10000元之間或1000元以下且對產(chǎn)品的最終質(zhì)量及安全運行影響較小。經(jīng)判定不屬于C2類，進行C1類判別。

　?。?）C1類施工不符合即輕微施工不符合，處置發(fā)生直接費用不大于1000元且對設(shè)備、系統(tǒng)性能和安全運行無影響。

　　83、施工不符合的處理方式是什么？

　　答：（1）C1類施工不符合通知單由責任單位質(zhì)檢員會同技術(shù)人員確定處理方案，經(jīng)工程處專工批準后，由工程處質(zhì)檢員監(jiān)督責任人進行處置并關(guān)閉工程施工不符合通知單，交工程部保存。

　?。?）C2類施工不符合由項目部工程部專工制定處理方案，總工批準后，工程部將工程施工不符合通知單發(fā)至相關(guān)部門，責任單位處理，工程部質(zhì)監(jiān)員負責監(jiān)督方案的實施和結(jié)果的驗證，關(guān)閉工程施工不符合通知單。

　　（3）對C3類施工不符合，項目部工程專工提出處理方案，經(jīng)甲方及其代表認可后，由項目部總工批準后實施，同時報公司工程部備案。