1、現(xiàn)場人員在作業(yè)中一旦發(fā)現(xiàn)危險品及污染事故（落江、溢漏、污水、污油、擴散、蔓延、火情等）應立即停止作業(yè)，控制現(xiàn)場，迅速報告操作部、安全部，做好現(xiàn)場記錄，控制和保護事故現(xiàn)場。

　　2、簡要報告事故地點、位置、貨物名稱、現(xiàn)場作業(yè)和事故情況（如：現(xiàn)場有無人員受傷、中毒、受困等）。

　　3、根據(jù)事故實際，現(xiàn)場調(diào)度立即疏散相關人員、車輛、船舶；對過往人員、車輛、船舶發(fā)出警戒警告。

　　4、操作部迅速了解和掌握危化品特性、滅火方法、防護用品、使用器械等，先行自救；根據(jù)實際對外報警，取得支援。嚴禁盲目、冒險施救。

　　5、操作部、安全部立即向海事處等相關部門報告，請求支持。

　　6、操作部、安全部（保安隊、義務消防隊）及公司領導及時到達事故現(xiàn)場，隔離災情區(qū)域，組織現(xiàn)場施救。

　　7、請求公安、水警、環(huán)保、救撈等部門給予必要的幫助和救援；聘請有資質(zhì)的專業(yè)隊伍和租用相關的器械設備進行救助。

　　8、協(xié)助海事等相關部門處理事故。

　　9、應對電話：

　　操作部：xxxxxxx

　　安全部：xxxxxxx

　　太倉港政局： xxxxxxx

　　海事處碼頭辦：xxxx

　　水上搜救中心：xxxxxxxx

　　邊防檢查站： xxxxxxxx

操作部  安全部