本標準規(guī)定了運行維護監(jiān)理及相關信息技術服務的監(jiān)理要求、監(jiān)理內(nèi)容和監(jiān)理要點。并按照基礎設施、軟件、數(shù)據(jù)和信息安全四類運行維護服務給出了具體的監(jiān)理要點。本標準適用于： --計劃提供運行維護監(jiān)理服務的組織建立監(jiān)理服務能力體系； --運行維護監(jiān)理服務組織評估自身條件和能力；--為需方、供方和監(jiān)理服務組織在運行維護服務招標、實施及評估階段提供服務依據(jù)，并規(guī)范其服務行為；--運行維護服務需方評價和選擇運行維護監(jiān)理服務單位。