第三十六條 公共汽車(chē)運(yùn)營(yíng)中，駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┌凑蘸藴?zhǔn)的運(yùn)營(yíng)線路，正確及時(shí)播報(bào)線路名稱(chēng)、走向、?？空军c(diǎn)和相關(guān)提示語(yǔ)，依次進(jìn)站，規(guī)范停靠；

　　（二）不得滯站、站外帶客、溜站、拒載、中途甩客；

　　（三）因故不能繼續(xù)運(yùn)營(yíng)時(shí)，及時(shí)向乘客說(shuō)明原因，并安排乘客免費(fèi)換乘同線路車(chē)輛；

　　（四）引導(dǎo)乘客有序乘車(chē)、文明讓座；

　?。ㄎ澹┎坏梦鼰煛?/p>

　　第三十七條 乘坐公共汽車(chē)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)購(gòu)票或者出示有效乘車(chē)憑證。

　　下列人員可以免費(fèi)乘坐公共汽車(chē)：

　　（一）持有《革命傷殘軍人證》和《因公傷殘警察證》的；

　　（二）持有《老干部離休榮譽(yù)證》的；

　?。ㄈ┟と?；

　　（四）持有老年免費(fèi)優(yōu)惠卡的；

　　（五）兒童身高符合免費(fèi)乘車(chē)條件的。

　　六十至六十九周歲的老年人、十八周歲以下的在校學(xué)生，可以持卡優(yōu)惠乘坐公共汽車(chē)。

　　禁止持偽造的免費(fèi)、優(yōu)惠憑證或者冒用他人免費(fèi)、優(yōu)惠憑證乘車(chē)。

　　第三十八條　乘坐公共汽車(chē)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┳袷爻塑?chē)秩序，在站點(diǎn)區(qū)域內(nèi)有序乘車(chē)；

　　（二）不得妨礙駕駛；

　　（三）不得從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、散發(fā)宣傳品；

　?。ㄋ模┎坏闷蛴憽①u(mài)藝；

　?。ㄎ澹┎坏脭y帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品或者易污染、損傷他人的物品；

　?。┎坏梦鼰煛㈦S意吐痰、拋灑垃圾；

　?。ㄆ撸┎坏脭y帶犬、貓等動(dòng)物。

　　第三十九條 出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬┌凑者\(yùn)營(yíng)協(xié)議從事運(yùn)營(yíng)活動(dòng)；

　　（二）不得擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)權(quán)；

　　（三）按照規(guī)定和要求安裝頂燈、計(jì)價(jià)器、電子貨幣刷卡器、車(chē)載定位終端、安全防護(hù)設(shè)施和音像采集設(shè)備，公布監(jiān)督投訴電話；

　?。ㄋ模┌凑找?guī)定統(tǒng)一設(shè)置車(chē)身識(shí)別色、門(mén)標(biāo)和頭座套款式以及服務(wù)資格證展示位置；在車(chē)身外部規(guī)定位置標(biāo)明經(jīng)營(yíng)者的名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、編號(hào)；

　　（五）定期送檢計(jì)價(jià)器；

　　（六）執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并明碼標(biāo)價(jià)，使用稅務(wù)部門(mén)制發(fā)的票據(jù)；

　?。ㄆ撸┍ＷC車(chē)輛技術(shù)狀況完好，建立車(chē)輛技術(shù)檔案，按時(shí)進(jìn)行車(chē)輛審驗(yàn)和車(chē)輛檢測(cè)。

　　第四十條 出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)中，駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　?。ㄒ唬╇S車(chē)攜帶公共客運(yùn)營(yíng)運(yùn)證，展示服務(wù)資格證；

　　（二）保持車(chē)容整潔衛(wèi)生，禁止吸煙；

　?。ㄈ┦褂糜?jì)價(jià)器，并主動(dòng)向乘客出具合法有效的車(chē)費(fèi)票據(jù)；

　?。ㄋ模┌凑找?guī)定使用標(biāo)志牌、標(biāo)志燈，運(yùn)營(yíng)時(shí)間內(nèi)不得拒載；

　?。ㄎ澹┰谶\(yùn)營(yíng)站點(diǎn)按照規(guī)定進(jìn)站排隊(duì)，服從調(diào)度，按序帶客，不得私自攬客、站外帶客；在出租汽車(chē)?？空净蛘咴试S停車(chē)的路段停車(chē)上下客，不得滯留候客；

　?。┌凑蘸侠砺肪€或者乘客要求的路線行駛，未經(jīng)乘客同意不得繞道行駛；

　　（七）嚴(yán)格執(zhí)行合乘規(guī)定，正確折算車(chē)費(fèi)；

　?。ò耍┌凑粘丝鸵庠覆捎矛F(xiàn)金或者刷卡方式結(jié)算車(chē)費(fèi)；

　?。ň牛┦褂冒凑找?guī)定安裝的設(shè)備，并保持完好，損壞后及時(shí)報(bào)修；

　　（十）有違法行為或被投訴時(shí)，在規(guī)定期限內(nèi)到指定地點(diǎn)接受調(diào)查處理。

　　第四十一條 出租汽車(chē)駛離本市的，駕駛員應(yīng)當(dāng)?shù)骄瘎?wù)查報(bào)站登記，乘客應(yīng)當(dāng)予以配合。乘客不予配合的，出租汽車(chē)駕駛員有權(quán)拒絕提供運(yùn)送服務(wù)，乘客應(yīng)當(dāng)支付已經(jīng)產(chǎn)生的費(fèi)用。

　　第四十二條 出租汽車(chē)應(yīng)當(dāng)在核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)運(yùn)營(yíng)，不得從事乘客求租點(diǎn)和目的地均在核準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域外的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。

　　外地出租汽車(chē)不得在本市行政區(qū)域內(nèi)以滯留候客方式運(yùn)營(yíng)。

　　第四十三條 乘客應(yīng)當(dāng)支付乘坐出租汽車(chē)的車(chē)費(fèi)以及過(guò)路、過(guò)橋、過(guò)渡、過(guò)隧道費(fèi)用。

　　出租汽車(chē)駕駛員有下列行為之一的，乘客可以拒絕支付車(chē)費(fèi)：

　　（一）未使用計(jì)價(jià)器的；

　　（二）未出具合法有效的車(chē)費(fèi)票據(jù)的；

　　（三）在起步費(fèi)里程內(nèi)車(chē)輛發(fā)生故障，無(wú)法完成運(yùn)送任務(wù)的；

　?。ㄋ模o(wú)正當(dāng)理由中斷服務(wù)的；

　?。ㄎ澹┚芙^乘客刷卡付費(fèi)的。