崗位名稱(chēng)：管理處維修班長(zhǎng)

　　直接上級(jí)：管理處主任

　　直接下級(jí)：綜合維修員

　　直接責(zé)任：

　　1、對(duì)公司工程主管和管理處主任負(fù)責(zé)；

　　2、熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)房屋及樓宇內(nèi)公共設(shè)施管理，給排水及暖通專(zhuān)業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備管理、運(yùn)行及供排水、消防、制冷通風(fēng)系統(tǒng)等方面技術(shù)規(guī)范，熟悉掌握所管轄范圍設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行、維修的有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)；

　　3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作；

　　4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)工程維修投訴的解釋和處理工作；

　　5、負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶(hù)維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督維修人員及時(shí)為住戶(hù)提供服務(wù)，并按維修回訪(fǎng)要求對(duì)住戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)；

　　6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作；

　　7、負(fù)責(zé)完成日常使用的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的搜集、管理工作；

　　8、負(fù)責(zé)落實(shí)公司的公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施管理的各種規(guī)章制度，出具設(shè)備、設(shè)施巡檢表；

　　9、在管理處主任和公司工程主管的指導(dǎo)下具體負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)改建、擴(kuò)建項(xiàng)目的施工及現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作并全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作；

　　10、負(fù)責(zé)維修員工的日常管理、考核，安全教育和物業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考核，以促進(jìn)維修人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高；

　　11、積極推廣新技術(shù)，努力降低能耗，節(jié)約管理成本，使設(shè)備無(wú)漏油，漏電等現(xiàn)象發(fā)生，努力0故障；

　　12、負(fù)責(zé)向上級(jí)主管提出工程管理方面和流程操作的合理化建議；

　　13、完成管理處主任和工程主管交辦的其他工作。
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