1.1.工程事務部根據全年工作安排、各物管中心人員及設備狀況，制定全年主要交流培訓計劃，工作監(jiān)督檢查計劃，并根據具體情況隨時調整修改。

　　1.2.交流培訓以每兩個月一次為宜，根據具體情況適當增減。

　　1.3.每次交流培訓根據主題確定一個物管中心為主要發(fā)言，其余各中心則圍繞主題交流情況，提出問題，共同探討。

　　1.4.各中心工程部負責收集整理工作中遇到的問題及其分析處理情況，工程事務部負責組織專業(yè)人士提煉匯總，以作為培訓案例供大家借鑒。

　　1.5.工作監(jiān)督檢查主要檢查各物管中心工程部，是否嚴格按照《運作手冊》、工程合同及各種規(guī)章制度執(zhí)行，并協(xié)助其解決工作中碰到的各種問題。

　　1.6.工作檢查每兩個月一次，遇有特殊情況、或針對某一具體合同執(zhí)行情況將增加檢查次數。

　　1.7.工程事務部檢查人員每次檢查完后，必須與中心工程部進行溝通交流，通報檢查的情況。特別是檢查中的發(fā)現(xiàn)問題，及時通報，以便中心工程部整改。

　　1.8.工程事務部每半年將檢查情況、交流培訓情況向公司進行匯報。