(一) 必須定期檢查軟件的運(yùn)行狀況、定期調(diào)閱軟件運(yùn)行日志記錄,進(jìn)行數(shù)據(jù)和軟件日志備份。
(二)禁止在服務(wù)器上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務(wù)器上隨意安裝軟件。需要對(duì)軟件進(jìn)行配置時(shí),必須在其它可進(jìn)行試驗(yàn)的機(jī)器上調(diào)試,通過并確認(rèn)可行后,再對(duì)服務(wù)器上的軟件進(jìn)行配置。
(三)對(duì)會(huì)影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應(yīng)提前發(fā)布通知,并且應(yīng)有充分的時(shí)間、方案準(zhǔn)備,才能進(jìn)行軟件配置的更改。
(四)對(duì)重大軟件配置的更改,應(yīng)先形成方案文件,經(jīng)過討論確認(rèn)可行后,再進(jìn)行更改,并應(yīng)做好詳細(xì)的更改和操作記錄。在進(jìn)行軟件的更改、升級(jí)、配置等操作之前,應(yīng)對(duì)更改、升級(jí)、配置所帶來的負(fù)面后果做好充分的準(zhǔn)備,必要時(shí)需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實(shí)好應(yīng)急措施。
(五)禁止在服務(wù)器等核心設(shè)備上進(jìn)行與工作范圍無關(guān)的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)允許,不得帶領(lǐng)、指使他人進(jìn)入機(jī)房對(duì)網(wǎng)絡(luò)及軟件環(huán)境進(jìn)行更改和操作。
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