1、樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，堅(jiān)持質(zhì)量效益的原則，承擔(dān)質(zhì)量管理方面的具體工作，在藥品質(zhì)量管理、工作質(zhì)量管理方面有效行使裁決權(quán)；
        2、依據(jù)公司質(zhì)量方針目標(biāo)，制定本部門(mén)的質(zhì)量工作計(jì)劃，并協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施；
        3、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理文件在本部門(mén)的執(zhí)行，定期檢查制度執(zhí)行情況，對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施，并做好記錄；
        4、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格檢查監(jiān)督，定期對(duì)公司質(zhì)量管理工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、考核，在公司內(nèi)部有效行使否決權(quán)；
        5、在公司各部門(mén)的協(xié)助下，做好本公司的質(zhì)量培訓(xùn)、教育工作；
        6、負(fù)責(zé)對(duì)上報(bào)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行復(fù)查、確認(rèn)、處理、追蹤；
        7、負(fù)責(zé)對(duì)藥品養(yǎng)護(hù)工作的業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)；
        8、負(fù)責(zé)處理藥品質(zhì)量查詢(xún)。對(duì)客戶(hù)反映的質(zhì)量問(wèn)題填寫(xiě)質(zhì)量查詢(xún)登記表，及時(shí)查原因，迅速予以答復(fù)解決。
        9、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的管理工作。經(jīng)常收集各種藥品信息和各種有關(guān)質(zhì)量的意見(jiàn)建議，組織傳遞反饋，并定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析提供分析報(bào)告；
        10、負(fù)責(zé)不合格藥品報(bào)損前的審核及報(bào)廢藥品處理的監(jiān)督工作，做好不合格藥品相關(guān)記錄；
        11、收集、保管好本部門(mén)的質(zhì)量資料、檔案、督促各崗位做好各類(lèi)臺(tái)帳、記錄、保證本部門(mén)名項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)記錄的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性；
        12、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織本部門(mén)的質(zhì)量分析會(huì)，做好記錄，及時(shí)填報(bào)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表和各類(lèi)信息處理單；
        13、負(fù)責(zé)藥品不良反應(yīng)信息的處理及報(bào)告工作。
        14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。