一、為保證藥品質量體系的有效運轉并提供依據(jù)，以不斷提高藥品質量，根據(jù)《藥品管理法》、GSP認證等有關規(guī)定制定本規(guī)定，以確保藥品進、存、銷、過程中的藥品質量信息反饋準確順暢。
　　二、質量信息包括以下內(nèi)容：
　　1、國家和行業(yè)有關質量政策、法令、法規(guī)等。
　　2、醫(yī)藥市場的發(fā)展動態(tài)及新藥的市場動態(tài)。
　　3、經(jīng)營環(huán)節(jié)中與質量有關的數(shù)據(jù)、資料、記錄、報表、文件等，包括藥品質量，環(huán)境質量、服務質量、工作質量等各個方面。
　　4、上級質量監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的與本部門相關的質量信息。
　　5、其他的藥品質量查詢、質量反映及質量投訴。
　　三、質量信息的收集必須準確、及時、實用、經(jīng)濟。
　　四、建立完善的質量信息反饋系統(tǒng)，對異常、突發(fā)的質量信息應以書面形式24小時內(nèi)迅速向區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局等有關部門反饋，確保質量信息及時順暢傳遞和準確有效的利用。
　　五、積極配合、相互協(xié)調做好質量信息工作，確保藥品質量信息做到及時傳遞、準確反饋。
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