為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格工藝標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)秀的服務(wù)增強(qiáng)產(chǎn)品在社會(huì)上的兌爭(zhēng)力，增加公司經(jīng)濟(jì)效益，特制定產(chǎn)品質(zhì)量考核細(xì)則。

　?。?）凡因違反勞動(dòng)紀(jì)律和管理規(guī)定或工藝標(biāo)準(zhǔn)等致使原材物料、半成品、成品不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同要求而出現(xiàn)質(zhì)理事故，導(dǎo)致生產(chǎn)安裝中出現(xiàn)廢品、返修品、停工停產(chǎn)、降價(jià)或因產(chǎn)品質(zhì)量低劣造成退貨、索賠，在社會(huì)上造成很壞影響，在經(jīng)濟(jì)上造成很大損失，均屬質(zhì)量事故。

　?。?）依據(jù)質(zhì)量事故發(fā)生的主客觀原因、性質(zhì)程度和損失大小，劃分重大、嚴(yán)重和一般質(zhì)量事故。

　?。?）產(chǎn)品出庫(kù)后，由于質(zhì)量問(wèn)題在社會(huì)上造成不良影響時(shí)，由分管經(jīng)理會(huì)同有關(guān)人員根據(jù)企業(yè)管理培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，寫(xiě)出事故分析報(bào)告并提出處理意見(jiàn)，報(bào)經(jīng)理審示。

　?。?）凡接收不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的原材物料入庫(kù)，造成產(chǎn)品質(zhì)量事故，則由分管經(jīng)理查明事故責(zé)任人，提出處理意見(jiàn)并報(bào)經(jīng)理審批處理。

　　（5）凡質(zhì)量事故分析報(bào)告及責(zé)任人處理意見(jiàn)均由檔案管理人員記錄在案，分類存放，以便備查。