1、認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，確保酒店安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、做到不遲到、不早退、不脫崗、不私自調(diào)班，杜絕不假離崗。
3、佩戴工號(hào)牌上崗，著裝整齊，舉止端莊，注意禮節(jié)禮貌，文明規(guī)范。
4、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)入消控中心，嚴(yán)禁工作時(shí)會(huì)客聊天，嚴(yán)禁撥打與工作無關(guān)的電話。
5、消控中心接到報(bào)警后，應(yīng)沉著冷靜，及時(shí)向有關(guān)部門或值班經(jīng)理進(jìn)行準(zhǔn)確報(bào)告，防止因慌亂導(dǎo)致錯(cuò)報(bào)，為保證消控中心的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，值班人員不得擅離值班室。
6、值班人員應(yīng)勤于衛(wèi)生工作，保持值班室干凈整潔，保持各類控制臺(tái)無灰塵。
7、當(dāng)值期間，不得酗酒、打盹、吸煙、下棋、打撲克、吃零食，不得看報(bào)刊、雜志、電視。
8、嚴(yán)格履行交接班手續(xù)及制度，認(rèn)真填寫交接班記錄，真實(shí)記錄各種設(shè)備運(yùn)行情況，領(lǐng)班應(yīng)及時(shí)檢查當(dāng)天記錄中的情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)處理并匯報(bào)。