1. 負責大廈業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

2. 負責為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。

3. 按接待來訪規(guī)定， 做好來訪登記， 對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對突然來訪者，要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時間接待。

4. 負責接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。

5. 負責為大廈業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。

6. 完成辦公室臨時交辦的工作。