本標準規(guī)定了信息技術咨詢、設計與開發(fā)、信息系統(tǒng)集成實施、運行維護、數(shù)據(jù)處理和存儲、運營等服務的基本要求。
本標準適用于信息技術服務領域提供相關領域服務的供方就所能提供的服務建立具體的規(guī)范，以及為供需雙方擬訂特定服務或服務組合的服務合同提供參考。