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本標準是對通信網(wǎng)絡運行維護企業(yè)的一般要求,明確了通信網(wǎng)絡運維企業(yè)應滿足的基本要求及管理體系要求,可指導企業(yè)進行資源配備并持續(xù)改進運維作業(yè)績效。