本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了商業(yè)服務(wù)業(yè)開展顧客滿意度測評所采用的指標(biāo)體系、調(diào)查方案的設(shè)計、測評模型及其統(tǒng)計分析方法體系。 本標(biāo)準(zhǔn)適用于批發(fā)和零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)以及居民服務(wù)與其他服務(wù)業(yè)開展的顧客滿意度測評。
植物品種特異性、一致性和穩(wěn)定性測試…出版物上數(shù)字用法分節(jié)駁術(shù)語經(jīng)濟類型分類與代碼船用機艙集控臺通用技術(shù)條件出入境動物檢疫采樣植物檢疫 谷斑皮囊檢疫鑒定方法植物檢疫 煙霜霉病菌檢疫鑒定方法
