本部分針對正態(tài)分布和非正態(tài)分布兩類情形，分別給出了常用的過程能力和性能度量指標(biāo)，提供了過程能力和性能的評估方法。
本部分適用于常用生產(chǎn)過程中計量型數(shù)據(jù)的過程能力和性能評估，不適用于計數(shù)型特性的過程能力和性能評估。