本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了汽車客運(yùn)站服務(wù)星級劃分、申請條件、評定方法和星級管理要求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于汽車客運(yùn)站自評、申報(bào)服務(wù)星級，以及各級道路運(yùn)輸協(xié)會企業(yè)服務(wù)星級評審。
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