百年大計、質量第一。為確保工程優(yōu)良，在公司質量管委會的領導下，項目都成立質量管理領導小組，建立質量管理控制網絡，制定嚴格的質量保證措施，實行全面質量管理，貫徹ISO9002質量標準，實行質量一票否決制。

　　1 工程質量目標

　　工程質量達到優(yōu)良等級。

　　2 質量組織管理保證

　　建立一個健全的、能切實履行工作職責的質量組織管理網絡，并貫穿于整個施工生產的全過程，是確保工程質量，實現(xiàn)優(yōu)良工程目標的重要條件，是監(jiān)督、提高、保證工程施工質量的重要條件。

　　2．l質量管理機構（見圖8-1）

　　質量管理領導小組由項目經理、項目副經理、總工及質量室主任組成。質量管理以項目總工為核。0，由技術員、測量技術員、質檢員、內審員、試驗員等組成。

　?。╨）項目部成立項目質量管理領導小組，具體由以下人員組成：

　　組長：項目經理

　　副組長：項目總工、項目副經理

　　組員：由質檢員、質量員、內審員、技術員、測量技術員、試驗員、施工員等組成。

　　（2）成立QC小級，QC小級由4-5人組成，主要負責組織發(fā)動職工開展QC小組活動，進行質量教育，組織質量攻關，控制隧洞開挖超欠挖質量、隧洞砼襯砌質量。

　　圖8-1質量管理組織機構圖

　　2．2質量管理控制網絡（見圖8-2質量管理控制網絡圖）

　　圖8-2質量管理控制網絡網

　　3工程質量保證措施

　　3．l管理措施

　　全面貫徹ISO9002質量標準，建立以項目總工為核心的質量保證體系，成立質量管理小組，建立質量內審制度，配備專職質檢人員專管質檢工作；明確質量目標：優(yōu)良工程。制訂崗位責任制，規(guī)范檢查、檢驗管理程序，開展全面質量管理和 QC小組活動，加強工序質量控制，及事前、事中質量控制。認真學習有關施工規(guī)范，技術規(guī)范及招標文件要求，進行質量檢查及評定工作。

　　3．2施工中嚴格落實"三檢制"。

　　選派具有豐富的理論與實踐經驗、業(yè)務技術素質及思想素質高、組織管理能力強、工作認真負責的專業(yè)技術人員擔任專職質檢員。實行"三檢制"，首先合理確定專檢、自檢、互檢的范圍。一般單項工程、分項工程的檢驗以專職質檢員為主；施工過程中工序檢驗以施工人員自檢、互檢為主，輔以專職質檢員的巡回檢驗。其次，實行工人自檢、互檢要注意以下幾點：

　?。╨）明確檢驗內容，包括檢驗項目、檢驗標準、檢測、試驗方案和檢驗方法等；

　?。?）提供必要的條件與手段：計量器具、測試設備和場地等；

　?。?）健全原始記錄制度；

　　（4）建立質量考核制度，把思想教育與物質鼓勵相結合。

　　3．3其他保證措施

　?。╨）認真閱讀設計圖紙和設計文件，做好技術交底工作，嚴格按照設計文件、設計圖紙、規(guī)范和主管部門的質量要求施工；認真做好施工記錄，建立質量技術檔案；定期向建設單位、監(jiān)理工程師提供質量報告和技術資料，接受建設單位、監(jiān)理工程師的檢查和監(jiān)督。

　?。?）設工地試驗室，配專業(yè)試驗人員和必備的試驗設備，工地試驗室主要負責工地砼骨料的超粒徑、含水率，砂的細度模數(shù)、含泥量、含水率的現(xiàn)場測定和調整，破的拌和質量及倉面澆筑的現(xiàn)場監(jiān)督和調整，征試塊的現(xiàn)場取樣、制作和及時外送試壓工作。砼配合比設計，砼試塊抗壓強度及鋼筋等材質試驗，由公司試驗室或業(yè)主指定的有關單位試驗。

　?。?）配備專業(yè)測量組負責隧洞開挖和襯砌、豎井開挖和襯砌的施工測量，建立足夠的控制點，確保施工位置、方位、水平準確。

　?。?）隱蔽工程必須經監(jiān)理工程師驗收合格后才能進行覆蓋施工。

　?。?）實施施工全過程的質量控制管理，現(xiàn)場施工管理人員實行跟班作業(yè)，質檢員經常到現(xiàn)場作定期和不定期的質量檢查，重要部位施工時，質檢員實行全過程的"旁站監(jiān)督"制。

　?。?）用于檢測的設備、儀器、計量器具必須保持性能良好，符合要求且經有關技術監(jiān)督機構檢驗。

　?。?）實行質量一票否決制及質量獎優(yōu)罰劣制。

　　4全過程質最控制

　　在施工過程中，結合本公司以往的施工經驗，在抓全面質量管理的同時，必須堅持重點抓外觀質量，也不忽視細節(jié)問題，而且要確保施工記錄的完整及準確性。在目前日趨激烈的市場競爭中，今天的質量是企業(yè)明天的發(fā)展。根據(jù)本公司的要求，確保工程質量優(yōu)良。

　　4．1按ISO9002質量體系要求組織施工

　　本公司已通過ISO9002質量認證，本工程在實施過程中必須認真貫徹GB／19002－ISO9002系列標準，嚴格按照本公司ISO9002質量體系的要求，施工中嚴格進行控制。根據(jù)本公司的《程序文件》和順量手冊》，從質量策劃，合同評審，材料采購驗證，施工過程控制，檢驗和試驗控制，檢驗測量和試驗設備的控制，不合格品控制，以及質量記錄，文件和資料控制等幾個要素著手進行質量管理，使工程在整個施工過程中，形成一個有效的符合ISO9002系列標準的質量保證體系。

　　4．2建立質量保證體系

　　為了確保施工質量，在施工現(xiàn)場實行以項目經理為主的質量管理網絡（見圖8-3），制定工程質量目標管理，明確各部門的工作崗位職責，落實質量責任考核制度?，F(xiàn)場主要由質量室負責，每個作業(yè)組有專職質檢員負責驗收，強化質量監(jiān)控和檢測手段。在原材料采購質量方面公司制定重點控制物資采購計劃，技術室負責審定特殊物資的技術指標和技術要求。采購過程中采購員對材料員負責，材料員對項目經理負責。在工程質量方面，每一位施工操作者對施工班組長和專業(yè)質檢員負責，施工班組長和專業(yè)質檢員對項目經理負責，項目經理對工程質量總負責。為確保質量保證體系中的每一應成員在施工過程中不放過任河一個質量問題，同時制定質量管理規(guī)章制度，堅持質量一票否決權。

　　圖8-3質量保證體系框圖

　　4．3材料質量控制措施

　　質量管理從原材料抓起，嚴格控制質量，永久工程主要材料均應有出廠合格證，質保單，并經試驗、檢驗合格后方可使用。

　　確保材料采購質量，堵住不合格產品進入工程，是創(chuàng)建優(yōu)良工程基礎，因此，只有按照材料采購的質量管理程序（見圖8－4）操作，才能做到供應材料符合標準。

　　圖8－4材料采購質量控制框圖

　　4．4過程控制

　　4.4．l施工準備階段

　　（l）組織準備：項目部配備業(yè)務骨干負責施工管理，并分配各崗位及明確職責。

　?。?）人員控制：通過基本培訓和上崗培訓后的技工和項目部管理人員，應經過資格審查，符合有關規(guī)定的方準上崗。

　?。?）技術準備：開工前應對施工圖紙和有關文件認真研究，熟悉設計要求，理解設計意圖，熟悉有關質量驗收技術規(guī)程及施工規(guī)范，并針對性進行現(xiàn)場踏勘和調查，然后進行圖紙會審和技術交底。

　?。?）計劃準備：編制詳細的質量計劃，制定施工進度、材料和設備進場時間、勞動力需求計劃。配備足夠的施工設備，所有設備進場前進行調試，所有有設備按施工設備管理辦法依據(jù)甲方要求安置。

　?。?）計劃控制：計劃的落實和實施應分階段進行，并定期進行檢核和調整，確保其符合要求。

　?。?）材料控制：所有原材料、成品、半成品均應符合規(guī)定要求。

　　4．4．2施工過程控制

　?。╨）技術文件控制：在自審的基礎上進行設計圖紙會審，并做好會審記錄。

　?。?）技術交底：在開工前應作技術交底，包括施工組織設計交底。設計交底和各工序施工技術交底，應有簽字認證手續(xù)，并填定記錄。

　?。?）技術評定準則：對一般的操作規(guī)程、操作樣板、新工藝等應以最清楚實用的方式提供給操作者作為技術、工藝評定準則。

　?。?）關鍵工序控制：操作人員必須嚴格按施工規(guī)范進行操作；對操作過程中使用檢測工具和儀器需有記錄；對隱蔽工程項目應申請報驗，由項目質量員和監(jiān)理工程師共同檢驗，經認可簽字后方可轉入下道工序的施工。

　?。?）特殊過程控制：有些工序質量不能通過對產品試驗完全確定，有些工序施工后無法測試或不能破壞性測試，項目部對該過程應有事先鑒定的能力，并由上崗人品講行操作，派出技術人員對有關過程參數(shù)進行連續(xù)監(jiān)視和控制。

　?。?）技術資料控制：所有技術資料需有簽字認證，并按歸檔要求整理分類，作好相應的記錄。

　　（7）同步作業(yè)：施工現(xiàn)場根據(jù)施工進度計劃，要求材料進場和測試同步進行，做好流水施工。

　?。?）環(huán)境控制：自然條件（如溫度等）對工程質量有很大影響，施工時應按有關要求進行嚴格控制。

　　4．4竣工階段的質量控制

　　工程完成后，項目部申請建設單位進行竣工驗收后撤場，技術資料移交建設單位，并辦理移交手續(xù)。項目部負責工程保護、回訪、維修工作。

　　4．5檢驗和試驗控制

　?。╨）材料的檢驗和試驗。根據(jù)項目的實際需要配備足夠的測量、檢測、試驗設備。材料員負責將進材料按檢驗和試驗要求送交有資格的試驗單位進行試驗。試驗結束及時反饋給質檢員。

　?。?）過程檢驗由項目部質檢員負責。對施工現(xiàn)場每道工序進行檢驗，評定后請業(yè)主、監(jiān)理進行檢驗，簽證后方可進行下道工序。公司質量部對項目部進行抽查，督促檢驗工作的正常運行。

　?。?）最終產品的檢驗由公司質量部和項目部共同負責。公司自檢評定后，再由監(jiān)理和業(yè)主質檢站進行檢驗，評定質量等級。

　?。?）本工程所有檢驗和試驗項目均委托業(yè)主監(jiān)理指定的合格試驗機構進行，設備的檢驗由公司質量部負責，投入本工程的測量儀器（全站儀、經緯議、水準議），使用前經杭州市技術監(jiān)督局或其他法定的技術監(jiān)督部門進行校驗后，可使用測量儀器應存放在專門的位置，由專人做好日常保養(yǎng)工作。

　　4． 6不合格品的控制

　　不合格品包括的物資材料和不合格的工序，對于經檢驗確為不合格品的貨物，在24小時內清理出施工場地，對經檢驗確定為不合格的工序（過程產品），立即進行返工整改。

　　4．7工程測量質量控制

　　工程測量的質量工作，由測量組負責實施，工程測量質量控制具體由以下幾點：

　?。╨）熟悉設計文件，負責對業(yè)主提供的原始基準點、基線、高程等進行接收，驗證復測量；

　?。?）保護好控制點，做好護樁；

　　（3）根據(jù)設計文件，計算放樣數(shù)據(jù)，對工程的規(guī)模尺寸、高程、線型等進行測量放樣，并對放樣成果負責；

　　（4）做好每循環(huán)測量放樣工作，并檢查上循環(huán)的開挖質量，控制好超欠挖。

　　（5）做好測量記錄，記錄要整潔以備檢查。

　?。?）根據(jù)施工進度，及時做好控制導線，并經常復核。

　　（7）進行測量內業(yè)工作，整理匯總測量成果。

　　4．8施工工序質量控制

　　4.8．1洞身開挖質量控制：

　?、俑鶕?jù)不同的地質條件，選擇合理的鉆爆參數(shù)。

　?、诖蜓矍白龊脺y量放樣工作，提高畫線走炮精度。

　?、蹏栏窨刂拼蜓劬?，光面爆破，全斷面一次性開挖，應用等差雷管、周邊眼采用光爆藥卷，不耦合裝藥、降低爆破對圍巖的執(zhí)動影響，確保隧洞開挖規(guī)格符合質量要求。

　?、苊颗排诤蠹皶r進行通風，進入工作面及時進行撬浮清危工作，為下步工作開創(chuàng)安全空間。

　?、菝颗排诤蠹皶r進行斷面檢測及爆破效果評定，不合標準的要及時進行處理，并分析其原因，提出整改措施，為下排炮的開挖提供修正依據(jù)。

　　⑥洞身開挖質量控制程序（見圖8－5）。

　　圖8－5洞身開挖質量控制程序框圖

　　4.8．2錨噴支護質量控制

　　①嚴格水泥、砂子、碎石、鋼筋等原材料質量。

　?、诜€(wěn)定用水水壓，確保錨噴支護質量。

　?、坼^桿長度，直徑，孔深，孔距及排距，應符合設計要求，注漿要飽滿，錨固力必須達到設計要求。

　?、車娚漤攀┕で笆紫惹謇硎車娒娴母∈捌渌碾s物，并用噴射機噴水清洗受噴面。

　?、菘刂茋娚漤艔姸?，嚴格按設計的配合比拌料，同批試塊的抗壓強度平均值應達到設計要求。

　?、蘅刂茋娚浠炷梁穸?，使其滿足噴射砼質量與評定要求.

　　⑦經常檢查噴射混凝土的粉平和回彈情況,根據(jù)實際情況調整噴射方向和工作壓力,使其盡量的少。

　?、鄧娚浠炷恋谋砻鎽獔A滑平順，并對已噴射完畢的混凝土，按規(guī)范噴水養(yǎng)護。

　?、徨^噴支護質量控制程序（見圖8-6）

　　4.8．3砼襯砌質量控制

　　砼襯砌是隧洞施工的主要分項工程，工序多、質量要求高，因此必須嚴把質量關。對于襯砌中的一些隱蔽工程如鋼筋制安，基礎巖面等必須經監(jiān)理驗收合格后方予覆蓋轉入下一工序作業(yè)。其質量控制程序見圖8-7

　　圖8-6錨噴支護質量控制程序框圖

　　8-7砼襯砌質量控制程序框圖

　?、賴栏袼唷⑸白印⑺槭|量，嚴格按配比施工，確?；炷翗颂柵c質量；

　?、诙ㄐ弯撃獓栏癜窗惭b圖進行安裝，確保安裝精度；

　　③定型鋼模就位須經測量人員用儀器準確定位，經監(jiān)理工程師檢測并取得簽證認可方可澆筑：

　?、艽_保澆筑面清潔，清基符合要求，有滲漏水工作面，要有可靠的引排水措施，鋼模的堵頭必須牢固、接縫嚴密，防止漏漿；

　?、菰谝?guī)定時間拆模后，要按有關規(guī)范進行養(yǎng)護，確保澆注質量。澆筑時應按設計投入早強劑；

　?、逎仓皯獧z查所有設備和供電電源，防止中途停待，若有停待超工時，應作施工縫處理。

　　4．8．4回填灌漿、固結灌漿

　?、俟酀{孔的施鉆按灌漿程序，分序分段進行，要求孔位準確，孔深符合設計要求，孔底的偏差不大于1／40孔深。

　?、阢@孔完成后按規(guī)定對灌漿孔進行沖洗，并妥善保護，直到驗收合格為止。

　?、酃酀{漿液配制應嚴格按水工灌漿規(guī)范要求執(zhí)行，并按各灌漿點的不同需要配制使用。

　?、芄酀{結束后必須做好閉漿措施，防止?jié){液外漏。

　?、莨酀{工作應嚴格做好記錄和檢測，壓力表需經常校核。

　?、薰酀{結束后，應用水泥砂漿采用機械壓漿法進行封孔，并將孔口抹平。

　　⑦固結灌漿按分序加密的原則劃分灌漿單元，環(huán)間分序、環(huán)內加密。

　　5質量驗評及質量資料

　　5．l工程質量驗評

　?。?）工程質量驗收標準按《水利水電基本建設工程單元工程質量等級評還標準》（SDJ249-88）執(zhí)行，工程質量驗收實行"一票否決"制度。

　　（2）分部、分項工程劃分按照《監(jiān)理工程師通知》執(zhí)行。

　?。?）工程未經驗收或驗收不合格者不得進入下一道工序作業(yè)。

　?。?）各分項工程在施工完成后應按照規(guī)定及時組織有關人員進行驗評（包括隱蔽工程）。工程驗評前應填好質檢資料，驗收通過時應簽名以示負責。

　　5．2質量資料

　　（l）質量資料是施工過程的寫照，它真實反映著工程施工的全過程，也是關系工程安全運行的主要質量資料，其意義非同一般。因此必須予以十分重視。

　?。?）項目部指定專人負責填寫、收集、整理、匯總質量有關資料工作。

　?。?）項目部建立一套從試驗、工序、材料、地質等的各類表格式樣，收集好各類資料。

　?。?）質量資料填寫時應做到資料及時真實，字跡工整清晰。