“如果再這樣減下去,我這個班就要大亂子了,原來九個人干的活現(xiàn)在四個人干,人手實在太少了,安排工作只能哪里最急撲向哪里,大家都是疲于奔命,有些隱患無法得到及時整改,出了問題,后果不堪設想。”
日前,在某企業(yè)班組長協(xié)會舉辦的新年班組長座談會上,一名基層班組長談起現(xiàn)在的減人提效,大倒苦水。他的一番話,也引起了全場眾多班組長的共鳴。很多班組長表示,為了降低生產經(jīng)營成本而合理減員本無可厚非,但是一味把減人當法寶,不在提效上下工夫,很多崗位人員捉襟見肘,其結果是人易減,效難提。
近兩年來,由于煤炭、鋼鐵等行業(yè)產能過剩,一些企業(yè)生產經(jīng)營陷入困境,“減人提效”成為眾多企業(yè)喊得最響的口號。一些企業(yè)向下屬單位硬性下達減人指標,或者不少企業(yè)以減人提效為“增強員工危機感”的手段,大張旗鼓地渲染,盡管這都是企業(yè)面對困境的無奈之舉,但是搞顧頭不顧腚、一刀切式的“減人提效”,只能是短視的救急措施,不但難改長久困頓,甚至會種下后患,給企業(yè)帶來的副作用同樣不可小視,值得反省。
實際上,企業(yè)采取減員、減薪等措施以后,用人少了,工資成本低了,成本肯定會下降,如果認為人員減少必然會帶來效率提高,那么顯然是過于樂觀了。實際上,人員減少了,意味著留下的人的工作量要增加了。而人員之所以減少,是因為企業(yè)遇到經(jīng)營困難,難以承擔原來的人工成本。
于是,在看似簡單的減人提效背后,就出現(xiàn)了幾個問題:第一,企業(yè)原來核定的崗位人數(shù)是否合理?第二,如果原來的崗位設置和崗位人數(shù)合理,那么人員減少后,工作質量能否和以前一樣?第三,如何重新配置、優(yōu)化減員后的崗位和人員,使之保障或提高工作效率?
如果上述問題不能得到解決,個別單位剩下的員工看到工資沒有提高,工作量卻增加了,思想上就開始消極,行動上就開始怠工。最終的結果是人員雖然較以往有所減少,但工作效率非但較減人前沒有提升,反而連以往的水平都難以達到,減人提效成為了本末倒置。
其實,再回過頭看上面的問題,就不難發(fā)現(xiàn),責任不能全部歸咎于員工。正確看待減人與提效的關系才是解決問題的關鍵。減人與提效,并非是絕對的因果關系,而應是并列關系,是相互促進的關系,相對于要多少人干來說,如何干更為關鍵。
如果兩眼只盯住減少了多少人員,而沒有相應的優(yōu)化生產工藝和作業(yè)流程,沒有發(fā)揮科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的作用,沒有統(tǒng)籌安排工作,那么減人帶來的有可能是整體工作水平的下滑。在此過程中,也不能一味的強調“奉獻”精神,對企業(yè)來說,引導員工發(fā)揚奉獻精神是應該的,但“奉獻”不能也不可能成為工作標準。
與此同時,人員減少了,必然導致人均工作量就會增加。此時,如果企業(yè)仍舊固守落后的薪酬分配結構和理念,經(jīng)濟杠桿再失衡的話,恐怕喊破嗓子讓人奉獻,愿意前來來奉獻的人也只是少數(shù)。那么,“減人提效”的結果只會與其字面意思相反,最終只會導致企業(yè)人心渙散,員工失去其歸屬感。
所以,企業(yè)不能單純把“減人”當法寶,要堅持以人為本,真正地把員工當成企業(yè)的財富和最重要的資源,從優(yōu)化人力資源和優(yōu)化管理流程入手,構建具有競爭力的人才制度優(yōu)勢,聚眾多英才而用之,才能在市場競爭格局洗牌中獲得領先優(yōu)勢,率先起跑。
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