2．2作業(yè)標準的內容及制定方法

　　1．作業(yè)標準的內容

　　從作業(yè)標準化的內涵來看，它主要是作業(yè)過程中的標準化問題，包括作業(yè)程序的標準、作業(yè)方法及手段的標準。但是，作業(yè)過程實際是在人機系統(tǒng)中進行的，也就是說作業(yè)過程涉及到從事操作的人、運行的設備、使用的器具、作業(yè)環(huán)境以及對作業(yè)過程的管理。因此，要做到作業(yè)標準化，必須同時使作業(yè)過程所涉及的各要素也標準化。由此可見，廣義的作業(yè)標準化除了作業(yè)程序、方法、手段的標準化外，還包括人的行為、作業(yè)環(huán)境整潔、設備檢查維修、工器具放置使用、勞保用品穿戴、個體防護設施準備，以及共同作業(yè)的指揮聯(lián)絡等各方面的標準化。說見表2-3。

　　表2-3作業(yè)標準化的內容
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作業(yè)標準化構成	作業(yè)標準類型	作業(yè)標準內容
作業(yè)過程	程序	作業(yè)程序標準，交接班標準
	方法手段	作業(yè)方法標準，作業(yè)手段標準，使用器具標準等
人的行為	動作	操作動作標準，指揮動作標準等
	交流	交流手勢（即體態(tài)語言）標準，語言、口令標準等
	穿戴	勞保用品穿戴標準，自身穿戴標準
作業(yè)環(huán)境	材料	材料堆放標準
	工器具	工器具放置標準
	標志	安全標志布設標準，防護裝置布設標準
作業(yè)設備	監(jiān)護	設備運行過程監(jiān)護標準
	檢查	設備檢查標準
	維修	設備維護標準，定期修理標準等
作業(yè)管理	制度	管理制度標準
	活動	管理活動過程標準，活動內容、形式標準
	信息	管理信息標準，管理住處傳遞標準