(1)社會知覺對人的行為的影響。知覺是眼前客觀刺激物的整體屬性在人腦中的反映??陀^刺激物既包括物也包括人。人在對別人感知時,不只停留在被感知的面部表情、身體姿態(tài)和外部行為上,而且要根據(jù)這些外部特征來了解他的內(nèi)部動機、目的、意圖、觀點、意見等等。人的社會知覺可分為三類:一是對個人的知覺。主要是對他人外部行為表現(xiàn)的知覺,并通過對他人外部行為的知覺,認識他人的動機、感情、意圖等內(nèi)在心理活動。二是人際知覺。人際知覺是對人與人關系的知覺。人際知覺的主要特點是有明顯的感情因素參與其中。三是自我知覺。自我知覺是指一個人對自我的心理狀態(tài)和行為表現(xiàn)的概括認識。人的社會知覺與客觀事物的本來面貌常常是不一致的,這就會使人產(chǎn)生錯誤的知覺或者偏見,使客觀事物的本來面目在自己的知覺中發(fā)生歪曲。產(chǎn)生偏差的原因有:①第一印象作用;②暈輪效應;③優(yōu)先效應與近因效應;④定型作用。
(2)價值觀對人的行為的影響。價值觀是人的行為的重要心理基礎,它決定著個人對人和事的接近或回避、喜愛或厭惡、積極或消極。領導和職工對安全價值的認識不同,會從其對安全的態(tài)度及行為上表現(xiàn)出來。因此,要人具有合理的安全行為,首先需要有正確的安全價值觀念。
(3)角色對人的行為的影響。在社會生活的大舞臺上,每個人都在扮演著不同的角色。有人是領導者,有人是被領導者;有人當工人,有人當農(nóng)民;有人是丈夫,有人是妻子,等等。每一種角色都有一套行為規(guī)范,人們只有按照自己所扮演的角色的行為規(guī)范行事,社會生活才能有條不紊地進行,否則就會發(fā)生混亂。角色實現(xiàn)的過程,就是個人適應環(huán)境的過程。在角色實現(xiàn)過程中,常常會發(fā)生角色行為的偏差,使個人行為與外部環(huán)境發(fā)生矛盾。在安全管理中,需要利用人的這種角色作用來為其服務。
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