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班組安全管理基礎(chǔ)和現(xiàn)場管理

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班組安全管理基礎(chǔ)和現(xiàn)場管理
培訓(xùn)講師：
培訓(xùn)日期：
1
備注：1
班組安全管理經(jīng)驗(yàn)
2
備注：2
管理無小事
對于一名班組長而言，根據(jù)其定位，要求關(guān)注現(xiàn)場工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，絕不能有絲毫的疏忽，否則就可能造成某種失誤、事故，甚至出現(xiàn)重大的事故。因此，班組長在管理中必須要遵循“管理無小事”的原則。做到班前布置，中間控制，事后檢查。班前要對員工們進(jìn)行工作布置和重點(diǎn)講明注意事項(xiàng)，中間要對班組安全生產(chǎn)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)募皶r(shí)控制，事后還要進(jìn)行檢查和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3
備注：3
班組長管理—了解班組
班組的安全工作和班組長有很大關(guān)系，班組長是否具有較強(qiáng)的安全意識，是否具有豐富的安全管理知識等都影響到班組的安全生產(chǎn)狀況。班組長做為班組安全生產(chǎn)管理的第一責(zé)任人，作為“兵頭將尾”，對控制事故發(fā)生起著非常重要的作用。如果班組長管理不善，或責(zé)任心不強(qiáng)，對違章違紀(jì)聽之任之，發(fā)生事故的概率將大大增加。
俗話說：管人先管己，打鐵還需自身硬！
如何做？
4
備注：4
腿 勤、口 勤、手 勤、眼 勤、腦 勤
班組長管理的特點(diǎn)
多走動(dòng)、多看、多問、多聽、多思考
“上面千條線，下面一根針，針頭是關(guān)鍵”
5
備注：5
班組長
車間主管
廠長
總經(jīng)理
分管副總
安全主管
領(lǐng)導(dǎo)力
班組長管理--關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力
6
備注：6
領(lǐng)導(dǎo)力
安全領(lǐng)導(dǎo)力就是在正確的方向下，運(yùn)用一切資源為我所用，最終達(dá)到安全結(jié)果的能力！
領(lǐng)
導(dǎo)
力
是安全戰(zhàn)略、是安全方向，是十字路口的選擇
是執(zhí)行。用對的人、對的系統(tǒng)、對的機(jī)制、對的文化，達(dá)到想要的安全結(jié)果的過程
是不折不扣達(dá)到結(jié)果的信念和能力
班組長管理--關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力
7
備注：7
01
02
03
傾聽
領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽，要換位思考，好的領(lǐng)導(dǎo)者總是好的傾聽者
領(lǐng)導(dǎo)者的影響力首先來源于對他人的尊重
尊重
領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)才能，掌握安全生產(chǎn)知識
提升
班組長管理--關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力
8
備注：8
如何做好安全管理
做好班組安全管理
樹立正確科學(xué)安全管理觀 
建立“全員、全過程、全方位”安全管理網(wǎng)絡(luò) 
抓好班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理 
辨識控制危險(xiǎn)源，消除習(xí)慣性違章
9
備注：9
管理要因人而異
班組成員來自五湖四海，各有個(gè)性與特長。班組長首先要善于了解和發(fā)現(xiàn)各成員的特長，在布置安排工作任務(wù)時(shí)盡可能做到用其之長，使各成員在工作實(shí)踐中施展自己的才能，提升自己的能力。
做事要盡量公平
在班組管理中，班組長對待班內(nèi)成員要盡可能的一碗水端平，做到公平公正，對事不對人，只有這樣才能讓班組成員心服口服，杜絕不必要的猜疑，減少內(nèi)耗，形成合力。
如何做好安全管理
10
備注：10
班組長如何提高影響力
“服人者，德服為上，才服為中，力服為下”
力服
力服是只靠權(quán)力使人服從，是被迫服從。力服的優(yōu)點(diǎn)是解決問題迅速、簡單，特別是對付混亂局面時(shí)尤為有效，缺點(diǎn)是下級容易形成口服而心不服，不能持久，一旦上級權(quán)威減弱，下屬便會不服并反抗。
才服
才服是以自己的才能引導(dǎo)下屬，讓其理智地服從，但難于使能力超過自己的下屬成員服從，甚至?xí)獾接心芰ο聦俚拿暌暋?
德服
德服是靠自己高尚的人格使下屬心服口服，當(dāng)前尤為強(qiáng)調(diào)班組長要以身作則，有奉獻(xiàn)和犧牲的精神。
一名班組長只有把以上三者有機(jī)地結(jié)合起來，才能使自己的管理成功，才能成為一個(gè)班組的靈魂與核心。
11
備注：11
班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理
12
備注：12
班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理
班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理
班組基礎(chǔ)安全管理
班組現(xiàn)場安全管理
班前班后會
巡查、檢查
制度、培訓(xùn)
標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
6S管理
13
備注：13
班前班后會
內(nèi)容
技巧
問題
作用
班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理
14
備注：14
布置任務(wù)和人員工作安排
上級有關(guān)指示
提出特殊或重要崗位要求注意事項(xiàng)
結(jié)合具體任務(wù)、設(shè)備、作業(yè)環(huán)境情況布置安全工作
解決班組成員提出的問題
作好會議記錄。
班前會
班后會
總結(jié)、講評當(dāng)班工作的執(zhí)行完成情況
表揚(yáng)好人好事
批評、糾正工作中問題，及時(shí)制定整改措施
班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理
15
備注：15
班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理
班前班后會存在的問題
流于
形式
無內(nèi)容、無重點(diǎn)
敷衍
了事
丟三
落四
東扯西拉、沒有任務(wù)、
沒有安全注意事項(xiàng)
走過場、時(shí)間短
16
備注：16
班前會和班后會 
在班前會上要突出“三交”（交任務(wù)、交安全、交措施）和“三查”（查工作著裝、查精神狀態(tài)、查個(gè)人安全用具），并根據(jù)當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)的特點(diǎn)、設(shè)備運(yùn)行狀況、作業(yè)環(huán)境等，有針對性地提出安全注意事項(xiàng)。  
班前會是班組長根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)，聯(lián)系本班組的人員、物力和現(xiàn)場條件、工作環(huán)境等，在工作前召開的班組會。
特點(diǎn)：時(shí)間短、內(nèi)容集中、針對性強(qiáng)。
17
備注：17
班前會和班后會 
18
班后會是一天工作結(jié)束或告一段落，在下班前有班組長主持召開的一次班組會。

班后會在總結(jié)、檢查生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，總結(jié)、檢查安全工作，并提出整改意見。
班后會上班組長小結(jié)完成當(dāng)天任務(wù)和執(zhí)行安全規(guī)程的情況，既要                                                肯定好的一方面，又要找出存在的問題和不足；同時(shí)還要激勵(lì)班組成員安全工作的積極性，增強(qiáng)自我保護(hù)意識的能力，幫助他們端正認(rèn)識，克服消極情緒，以達(dá)到安全生產(chǎn)的共同目的。  
備注：18
班前會、班后會的技巧 
安全工作內(nèi)容主題明確、針對性強(qiáng)
以心為本，注意溝通技巧，調(diào)動(dòng)工作積極性
行為觀察，注意員工情緒、思想狀況變化
19
備注：19
班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理
安全巡檢的“四三二一” 
四查
查安全意識強(qiáng)不強(qiáng)
查安全制度、安全操作規(guī)程執(zhí)行好不好
查設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行狀況好不好，安全措施、安全防護(hù)是否到位，工器具使用是否有隱患
查作業(yè)環(huán)境、作業(yè)現(xiàn)場是否符合要求
1
2
3
4
20
備注：20
1
2
3
三掌握
掌握本班組個(gè)人家庭情況
掌握本班組人員近期精神狀況和思想傾向
掌握本班組人員個(gè)性特點(diǎn)
二抓
1
2
抓安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)與否
抓隱患整改是否落實(shí)
一嚴(yán)
嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)考核制度
2
班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理
21
備注：21
班組安全教育
的內(nèi)容 
本崗位職責(zé)范圍、生產(chǎn)
流程及工作特點(diǎn)
安全工器具、勞保護(hù)品
崗位安全操作規(guī)程
崗位應(yīng)急預(yù)案
事故案例教育 
班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理
22
備注：22
班組長要明白幾點(diǎn)：
監(jiān)督不是監(jiān)視。
及時(shí)矯正不是指責(zé)。
員工教育三步驟：說給他聽，做給他看，讓他做做看。
班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理
23
備注：23
要有一套完善的安全管理制度
建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任 
實(shí)行巡回檢查制度 
嚴(yán)格交接班制度 
建立安全技術(shù)崗位練兵制度 
健全設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度 
嚴(yán)格勞動(dòng)保護(hù)用品的使用制度 
班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理
24
備注：24
班組制度

懲處要嚴(yán)
嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)肅查處，是執(zhí)行制度的重要手段
有功及時(shí)表揚(yáng)，有過嚴(yán)肅對待，功過獎(jiǎng)罰分明
班組要有良好監(jiān)督機(jī)制，形成互相監(jiān)督氣氛
班組長應(yīng)率先垂范，自覺公平執(zhí)行班組制度
班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理
25
備注：25
用制度規(guī)范員工行為
規(guī)范
行為

培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
從員工身邊的事抓起
上班時(shí)間公私分明

班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理
26
備注：26
班組管理文化的核心
尊重和信任
理解和體諒
關(guān)心和體貼
激勵(lì)和表揚(yáng)
合理和恰當(dāng)
以人為本，是企業(yè)管理的基本理念，也是班組管理文化的核心
以人為本
27
備注：27
班組管理的重點(diǎn)
關(guān)心員工心理健康
通過了解職工在工作中的心理壓力、心理感受，有效地緩解其壓力，保證其心情舒暢地進(jìn)行工作，稱之為職工心理健康管理。
班組長應(yīng)把職工心理健康管理放在重要位置。
一名好的管理者，不但要善于經(jīng)營，還應(yīng)是半個(gè)心理學(xué)工作者。
關(guān)心員工生活
八小時(shí)工作外，班組長還得時(shí)時(shí)關(guān)心員工的生活，特別是某些看似不起眼的小問題，更能打動(dòng)員工；
班組長關(guān)心員工生活，員工就會關(guān)心班組發(fā)展；
關(guān)心員工的生活是情感管理的重要內(nèi)容，某些時(shí)候比制度管理更為有效。
要了解員工的背景、簡歷、知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)、工作能力、興趣愛好以及性格等等，掌握員工的基本情況。能夠深入到員工的內(nèi)心世界中，知道其工作的熱誠、待人的誠意、是否具有正義感等。 
28
備注：28
常用的激勵(lì)方法
看到員工做得好，立即表揚(yáng)，感謝他為班組做得貢獻(xiàn)；
當(dāng)員工工作取得成績時(shí)，班長向員工道賀；
幫助員工做一件他最不愿意做的事；
請領(lǐng)導(dǎo)像你的員工表示感謝；
告訴其他員工，你對某個(gè)員工的工作很滿意；
討論員工的想法和建議時(shí)，首先對這個(gè)建議予以適當(dāng)?shù)目隙ǎ?
寫工作報(bào)告或總結(jié)時(shí)，要提到執(zhí)行工作的員工姓名，不埋沒員工的功勞；
替員工承擔(dān)過失；
班組內(nèi)部“排行榜”；
29
備注：29
班組長安全角色認(rèn)知
班組長的安全角色定位 
了解上級期望
了解班組成員
對自己的期望
30
備注：30
思想素質(zhì) 
大局、溝通能力、執(zhí)行力、匹配之源
技術(shù)素質(zhì)
管理素質(zhì) 
設(shè)備知識、操作知識、應(yīng)急知識
細(xì)節(jié)、創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越
班組長安全角色認(rèn)知
31
備注：31
如何做好安全管理
做好班組安全管理
樹立正確科學(xué)安全管理觀 
建立“全員、全過程、全方位”安全管理網(wǎng)絡(luò) 
抓好班組基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理 
辨識控制危險(xiǎn)源，消除習(xí)慣性違章
32
備注：32
安全觀察
不安全行為
（違反規(guī)則）
默認(rèn)
（沒有出現(xiàn)傷害）
反復(fù)違反規(guī)則
違反程度不斷升級
嚇一跳體驗(yàn)
糾正不安全行為
事故?災(zāi)害
糾正：如果觀察到不安全的行為后、要和作業(yè)者進(jìn)行溝通
（為何要把不安全行為的危險(xiǎn)性一直講到對方理解為止呢。)
33
備注：33
班組風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制
一種主動(dòng)辨識并消除不安全行為，預(yù)防事故的工作方法，它可以使安全工作細(xì)化到每一個(gè)工作行為，并了解每一項(xiàng)工作程序是否真的被安全地執(zhí)行。通過有效的實(shí)施安全行為觀察，可以使作業(yè)現(xiàn)場不規(guī)范的作業(yè)行為數(shù)量大大地下降，并因此使發(fā)生事故的機(jī)會隨之降低。
定義
主觀感覺
精神測試
智力測試
連續(xù)失誤動(dòng)作觀察法
安全觀察方法
34
備注：34
班段長根據(jù)員工在班前、班中的一些精神和行為表現(xiàn)，通過“行為觀察”管理看板對該員工懸掛“笑臉、平臉、苦臉”的形式，來反映員工工作中的安全狀態(tài)，并根據(jù)員工的“笑臉、平臉、苦臉”采取一系列相應(yīng)的應(yīng)對措施。
安全觀察具體實(shí)施
“行為觀察”從每天的班前點(diǎn)名學(xué)習(xí)開始，首先由班組長對班組成員的精神狀態(tài)、身體狀況進(jìn)行主動(dòng)觀察，并經(jīng)過員工對自身狀態(tài)進(jìn)行自我評價(jià)后。由班組對信息進(jìn)行綜合判斷后，將“行為觀察”結(jié)果記入《班組行為觀察表》。

學(xué)習(xí)完畢后班組長及時(shí)將“笑臉”或“苦臉”懸掛在“行為觀察”管理看板上該員工名字旁邊。
班組風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制
35
備注：35
安全觀察具體實(shí)施
在生產(chǎn)操作中員工行為觀察，班段長發(fā)現(xiàn)員工有違反安全操作規(guī)程、不正確佩戴勞保用品、冒險(xiǎn)蠻干、現(xiàn)場衛(wèi)生差等問題者，班段長將在該員工的名字旁懸掛成“苦臉”，并根據(jù)懸掛原因?qū)υ搯T工行為進(jìn)行指正、幫教。如有員工發(fā)現(xiàn)事故隱患、提出合理化建議或?qū)λ擞猩埔獾奶嵝鸦驇椭?，將在該員工的名字旁懸掛“笑臉”，同時(shí)在班組中將得到表揚(yáng)。
一天工作結(jié)束后，班組長將對當(dāng)天的行為觀察結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)，并把當(dāng)天的“行為觀察”結(jié)果詳細(xì)地記入到班組行為觀察表內(nèi)。
班組風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制
36
備注：36
通過安全“行為觀察”活動(dòng)，班段長更能隨時(shí)隨地掌握員工的安全狀態(tài)，并根據(jù)“行為觀察”管理看板上的“笑臉”或“苦臉”對員工進(jìn)行平等真誠的談心交流，解除了員工思想上的顧慮。通過“行為觀察”，員工的安全意識和安全行為得到了很大的提高，進(jìn)一步加強(qiáng)了班組安全自主管理的同時(shí)，也營造出了濃厚的安全文化氛圍。
意義
班組風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制
37
備注：37
贈各位優(yōu)秀管理人員
當(dāng)您在承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，就是在爭取權(quán)力
當(dāng)您在推卸責(zé)任的時(shí)候，其實(shí)在放棄權(quán)力
責(zé)任＝權(quán)力
理解責(zé)任的內(nèi)涵
38
備注：38

復(fù)雜的事情簡單做！
簡單的事情認(rèn)真做！
認(rèn)真做的事情重復(fù)做！
重復(fù)做的事情創(chuàng)造性地做!?
39
備注：39
感謝您的關(guān)注
40
備注：40
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