一、人員要求

1.1須接受叉車(chē)安全操作培訓(xùn)取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū)(代碼N1)、熟悉本規(guī)程、設(shè)備性能、操作區(qū)域環(huán)境和應(yīng)急處理程序。

1.2穿戴好個(gè)人防護(hù)用品：安全鞋、工作服（緊身無(wú)飄帶）、安全帽（進(jìn)入特定區(qū)域）。

1.3嚴(yán)禁酒后、疲勞、服藥后或情緒不穩(wěn)定時(shí)操作叉車(chē)。

二、操作前檢查

2.1工作環(huán)境檢查

2.1.1觀察作業(yè)區(qū)域：地面是否平整、堅(jiān)固、無(wú)油污、無(wú)積水、無(wú)障礙物？

2.1.2通道是否暢通、寬度足夠、照明良好？

2.1.3是否有人員（特別是行人）在叉車(chē)活動(dòng)范圍內(nèi)？確認(rèn)安全距離。

2.1.4工作區(qū)域（如倉(cāng)庫(kù)、車(chē)間）通風(fēng)是否良好。

2.1.5了解貨物特性、重量、尺寸、重心及搬運(yùn)要求。

2.2叉車(chē)啟動(dòng)前檢查 (繞車(chē)一周)

2.2.1外觀：車(chē)身、貨叉架、護(hù)頂架/駕駛室有無(wú)明顯損壞、變形、裂縫。

2.2.2輪胎：氣壓是否正常？有無(wú)嚴(yán)重磨損、割傷、異物嵌入？輪轂螺母是否緊。

2.2.3油液

2.2.3.1燃油：燃油量是否充足、油箱蓋是否蓋緊、有無(wú)泄漏。

2.2.3.2發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油：油位是否在刻度線(xiàn)之間、有無(wú)泄漏。

2.2.3.3液壓油：油位是否在刻度線(xiàn)之間、有無(wú)泄漏（檢查液壓管路、油缸）。

2.2.3.4冷卻液 (水冷發(fā)動(dòng)機(jī))：液位是否正常、有無(wú)泄漏。

2.2.3.5制動(dòng)液 (液壓制動(dòng))：液位是否正常。

2.2.4貨叉：是否完好無(wú)損、無(wú)裂紋、無(wú)變形。安裝是否牢固、間距調(diào)整是否合適、定位銷(xiāo)是否鎖緊。

2.2.5鏈條：是否張緊適度。有無(wú)過(guò)度磨損、裂紋、銹蝕。潤(rùn)滑是否良好。

2.2.6安全帶：是否完好有效。必須系好！

2.2.7燈光與警示裝置：前大燈、轉(zhuǎn)向燈、剎車(chē)燈、倒車(chē)燈、倒車(chē)蜂鳴器/警示燈是否工作正常。

2.2.8喇叭：是否工作正常。

2.2.9儀表盤(pán)：各種儀表（油壓、水溫、電壓、燃油表、小時(shí)計(jì)等）是否正常。報(bào)警燈是否熄滅。

2.2.10操縱桿：各操縱桿（升降、傾斜、換檔）是否靈活、復(fù)位正常。

2.2.11踏板：油門(mén)踏板、剎車(chē)踏板、離合器踏板（如有）是否行程正常、無(wú)卡滯。

2.2.12停車(chē)制動(dòng)（手剎）：拉起是否有效、放下是否徹底。

2.2.13方向盤(pán)：轉(zhuǎn)向是否靈活、無(wú)過(guò)大間隙。

2.2.14座椅：調(diào)節(jié)是否到位、固定牢靠。

2.3啟動(dòng)檢查

2.3.1確保所有操縱桿置于空檔或中立位置。

2.3.2拉緊停車(chē)制動(dòng)。

2.3.3輕踩油門(mén)（如有預(yù)熱功能），啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)（啟動(dòng)時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)）.

2.3.4怠速運(yùn)轉(zhuǎn)3-5分鐘，觀察：

2.3.4.1發(fā)動(dòng)機(jī)聲音是否正常、有無(wú)異響。

2.3.4.2儀表盤(pán)各項(xiàng)指示是否正常（油壓、水溫、電壓）。

2.3.4.3排氣顏色是否正常（無(wú)大量黑煙/藍(lán)煙/白煙）。

2.3.4.4檢查各燈光、喇叭、倒車(chē)警示裝置。

2.3.5緩慢升降、前后傾斜貨叉數(shù)次，檢查液壓系統(tǒng)工作是否平穩(wěn)、無(wú)異常噪音或抖動(dòng)。門(mén)架升降是否順暢。

2.3.6輕輕踩下剎車(chē)踏板，檢查制動(dòng)是否靈敏有效。

2.3.7原地輕轉(zhuǎn)方向盤(pán)，檢查轉(zhuǎn)向是否靈活。

2.3.8進(jìn)行前進(jìn)/后退（低速）短暫移動(dòng)，檢查換檔是否順暢，驅(qū)動(dòng)/制動(dòng)是否正常。

三、操作運(yùn)行中

3.1起步

3.1.1確認(rèn)周?chē)h(huán)境安全（特別是后方和盲區(qū)），必要時(shí)鳴喇叭示意。

3.1.2松開(kāi)停車(chē)制動(dòng)。

3.1.3平穩(wěn)起步，緩慢加速，避免急起步。

3.2行駛

3.2.1視線(xiàn)：始終保持向前看，注意行駛方向。搬運(yùn)高大貨物阻礙視線(xiàn)時(shí)，必須倒車(chē)行駛或配備引導(dǎo)員。

3.2.2速度：嚴(yán)格遵守限速規(guī)定（轉(zhuǎn)彎、出入口、人員密集區(qū)、濕滑路面、視線(xiàn)不良處必須減速慢行）。嚴(yán)禁超速行駛。

3.2.3方向：平穩(wěn)轉(zhuǎn)向，避免急轉(zhuǎn)彎。轉(zhuǎn)彎時(shí)提前減速，注意叉車(chē)尾部擺動(dòng)（后輪轉(zhuǎn)向特性）。

3.2.4高度：行駛時(shí)貨叉離地高度一般保持150-200mm（略低于驅(qū)動(dòng)橋高度），門(mén)架適當(dāng)后傾。

3.2.5會(huì)車(chē)與避讓?zhuān)嚎坑倚旭?，與行人、其他車(chē)輛和設(shè)備保持安全距離（≥1米），主動(dòng)避讓行人。在路口、拐角處減速、鳴笛、觀察。

3.2.6盲區(qū)：時(shí)刻注意叉車(chē)存在的盲區(qū)（正前方貨叉下方、后方、門(mén)架升起時(shí)前方高處），必要時(shí)停車(chē)觀察或由他人引導(dǎo)。

3.2.7上下坡

3.2.7.1上坡：向前行駛。嚴(yán)禁在坡道上轉(zhuǎn)彎。

3.2.7.2下坡：倒車(chē)行駛（尤其是載貨時(shí)），利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻制動(dòng)，輕踩腳剎控制速度。嚴(yán)禁空檔滑行！

3.2.7.3斜坡作業(yè)：盡量避免在斜坡上作業(yè)。如必須，確保叉車(chē)和貨物重心穩(wěn)定，必要時(shí)采取防滑措施。禁止在坡度大于10%的坡道上橫向行駛。

3.2.8路面：注意避開(kāi)溝坎、坑洞、油污、積水、松軟地面。通過(guò)軌道或減速帶時(shí)，應(yīng)垂直方向緩慢通過(guò)。

3.2.9燈光：在光線(xiàn)不足區(qū)域或夜間作業(yè)，必須開(kāi)啟照明燈。

3.3裝卸與堆垛

3.3.1取貨

3.3.1.1將叉車(chē)停在貨物正前方適當(dāng)距離。

3.3.1.2調(diào)整貨叉高度和寬度，使其平穩(wěn)插入托盤(pán)槽口（完全插入），貨叉前端不得伸出托盤(pán)。

3.3.1.3確認(rèn)貨物重心穩(wěn)定、包裝牢固。嚴(yán)禁用單叉挑貨或叉尖插入貨物！

3.3.1.4門(mén)架后傾到位后，緩慢垂直提升貨物至離地150-200mm。

3.3.1.5鳴笛，確認(rèn)周?chē)踩蟮管?chē)駛離。

3.3.2堆垛/放貨

3.3.2.1將叉車(chē)緩慢、準(zhǔn)確地對(duì)準(zhǔn)目標(biāo)貨位（庫(kù)位）。

3.3.2.2提升貨叉至略高于目標(biāo)貨位（庫(kù)位）的高度。

3.3.2.3緩慢平穩(wěn)前進(jìn)至貨物進(jìn)入貨位（庫(kù)位）內(nèi)。

3.3.2.4門(mén)架緩慢前傾至垂直位置或微前傾，確保貨物穩(wěn)定接觸貨架或地面。

3.3.2.5緩慢下降貨叉，同時(shí)可微調(diào)叉車(chē)位置使貨物放置到位。嚴(yán)禁在貨叉下降過(guò)程中強(qiáng)行調(diào)整貨物位置！

3.3.2.6確認(rèn)貨物放置平穩(wěn)、牢靠后，貨叉完全降至最低位置，然后倒車(chē)將貨叉完全退出托盤(pán)。

3.3.2.7鳴笛，倒車(chē)駛離。

3.3.3堆高要求

3.3.3.1嚴(yán)格遵守貨物堆碼高度限制，不得超高、超重。

3.3.3.2貨物堆放必須整齊、穩(wěn)固，防止傾倒、滑落。

3.3.3.3注意貨架承載能力，不得超載。

3.3.3.4堆垛時(shí)注意上層空間障礙物（如燈具、管道、消防噴淋頭）。

3.4特殊操作

3.4.1搬運(yùn)長(zhǎng)、大、不規(guī)則貨物：必須采取可靠固定措施（如捆扎），確保重心穩(wěn)定，低速慢行，必要時(shí)專(zhuān)人引導(dǎo)。絕對(duì)禁止用人來(lái)平衡貨物！

3.4.2使用屬具：使用側(cè)移器、旋轉(zhuǎn)器、紙卷夾等屬具時(shí)，必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，了解其特性和安全操作規(guī)程。確保屬具安裝牢固，載荷在屬具和叉車(chē)的額定能力范圍內(nèi)。

3.4.3加油

3.4.3.1必須熄火！

3.4.3.2在指定加油區(qū)域進(jìn)行。

3.4.3.3嚴(yán)禁煙火！禁止使用手機(jī)！

3.4.3.4小心操作，防止燃油濺出。

3.4.3.5加油后蓋緊油箱蓋，清理溢出的燃油。

3.5禁止行為

3.5.1嚴(yán)禁超載、偏載作業(yè)。

3.5.2嚴(yán)禁載人行駛或作業(yè)。

3.5.3嚴(yán)禁將身體任何部位伸出駕駛室外。

3.5.4嚴(yán)禁在貨叉下站人或在升起貨叉下行走。

3.5.5嚴(yán)禁用貨叉頂撞、推拉貨物或車(chē)輛。

3.5.6嚴(yán)禁在發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)中離開(kāi)叉車(chē)（包括短暫離開(kāi)）。

3.5.7嚴(yán)禁在門(mén)架未垂直或貨叉未降至最低時(shí)行駛（特殊情況如通過(guò)低矮障礙物除外，但需極度謹(jǐn)慎）。

3.5.8嚴(yán)禁在坡道上停車(chē)（緊急情況除外，但必須可靠制動(dòng)并楔住車(chē)輪）。

3.5.9嚴(yán)禁踩離合滑行或空檔滑行。

3.5.10嚴(yán)禁在易燃易爆區(qū)域操作（除非使用防爆型叉車(chē)）。

3.5.11嚴(yán)禁野蠻操作、打鬧嬉戲。

四、操作結(jié)束與停車(chē)

4.1停車(chē)位置

4.1.1將叉車(chē)停放在指定的、平坦堅(jiān)固的停車(chē)區(qū)域.

4.1.2遠(yuǎn)離消防設(shè)施、通道出入口、緊急出口、充電區(qū)域和熱源。

4.1.3確保不會(huì)阻礙交通和緊急疏散。

4.2停車(chē)操作

4.2.1緩慢駛?cè)胪＼?chē)位。

4.2.2將貨叉完全降至最低位置。

4.2.3門(mén)架調(diào)整至垂直或略微前傾位置。

4.2.4所有操作桿置于空檔或中立位置。

4.2.5松開(kāi)油門(mén)，讓發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)1-2分鐘（尤其大負(fù)荷作業(yè)后）。

4.2.6關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)，拔出鑰匙。

4.2.7拉緊停車(chē)制動(dòng)器（手剎）！

4.2.8如果停在斜坡上，必須在車(chē)輪下放置楔塊固定。

4.3離車(chē)前檢查

4.3.1檢查有無(wú)漏油、漏水、漏氣現(xiàn)象。

4.3.2清潔叉車(chē)（特別是貨叉、門(mén)架、散熱器格柵）。

4.3.3填寫(xiě)交接班記錄或運(yùn)行記錄（如需要），報(bào)告任何異常情況或故障。

4.3.4帶走個(gè)人物品，離場(chǎng)。

五、維護(hù)保養(yǎng)

5.1嚴(yán)格按照制造商提供的維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)進(jìn)行定期保養(yǎng)（日檢、周檢、月檢、年檢）。

5.2使用符合要求的燃油、機(jī)油、液壓油、冷卻液等。

5.3保持叉車(chē)清潔，特別是散熱器、空濾器。

5.4發(fā)現(xiàn)任何故障或異常（異響、異味、操作異常、儀表報(bào)警等），立即停止使用，并報(bào)告維修部門(mén)。嚴(yán)禁帶病運(yùn)行！

六、緊急情況處理

6.1發(fā)生事故：立即停車(chē)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)告主管和安全部門(mén)，救助傷員（在確保自身安全前提下）。

6.2貨物傾翻：立即遠(yuǎn)離危險(xiǎn)區(qū)域，切勿嘗試扶正。

6.3叉車(chē)失控：保持冷靜，嘗試制動(dòng)。如無(wú)法控制，盡量將車(chē)撞向無(wú)人的障礙物（如堆放的沙包、輪胎墻）以減少傷害。

6.4火災(zāi)

6.4.1發(fā)動(dòng)機(jī)艙小火：如條件允許且安全，可使用車(chē)載滅火器撲救（對(duì)準(zhǔn)火源根部）。

6.4.2火勢(shì)較大或涉及燃油：立即撤離！關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)（如可能），拉手剎，通知人員疏散，使用消防設(shè)施或撥打火警電話(huà)。

6.5燃油泄漏：立即熄火，禁止啟動(dòng)。報(bào)告維修部門(mén)，用吸油棉等吸附，防止流入下水道或擴(kuò)散。嚴(yán)禁煙火！