本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系編寫的基本要求,以及編寫準(zhǔn)備、體系編寫階段的具體要求。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于不同服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的編寫與改進工作。