本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上服務(wù)的基本原則、服務(wù)提供、服務(wù)保障、評價改進(jìn)。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于各級政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上服務(wù)的建設(shè)和管理。