本標準規(guī)定了物流港服務認證的規(guī)范性要求，包括服務要求、管理要求和服務認證評價要求等內容?！?
本標準適用于物流港服務認證活動，也適用于物流港管理者規(guī)范其服務活動。
本標準不適用于以危險化學品、冷鏈食品/物品等特殊要求物品為主的物流港服務。
注：本標準中的物流港服務，包括物流港管理者向入駐企業(yè)提供的港區(qū)入駐服務、港區(qū)信息平臺服務、港區(qū)交通服務、港區(qū)配套服務以及港區(qū)自營的物流作業(yè)服務，不包括物流港入駐企業(yè)向其顧客提供的相關服務。