一、總則

健全完善XX 市熱力公司緊急救助體系和工作運(yùn)行機(jī)構(gòu)，

提高應(yīng)對(duì)重大風(fēng)雪、寒潮惡劣天氣綜合防御和處置能力，迅速、

有序、省力、高效地開(kāi)展應(yīng)急處置工作，切實(shí)保障供熱設(shè)備安

全運(yùn)行，最大限度減少風(fēng)雪、寒潮造成的損失，確保我市集中

供熱用戶(hù)正常用熱。

二、編制依據(jù)

依據(jù)《損失事故應(yīng)對(duì)法》和《XX 省氣象損失防御條例》、

《XX 市突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》、《XX 市保障城市安

全供熱應(yīng)急方案》等有關(guān)規(guī)定和要求制定本預(yù)案。

三、適用范圍

本預(yù)案適用于XX 市熱力公司所轄區(qū)域內(nèi)風(fēng)雪、寒潮等惡

劣天氣損失的預(yù)防與應(yīng)急工作。

四、工作原則

預(yù)防為主、防治結(jié)合，提高全公司的防范意識(shí)，落實(shí)各項(xiàng)

防范措施，充分做好應(yīng)對(duì)風(fēng)雪、寒潮等損失人員、技術(shù)、物資

和設(shè)備的應(yīng)急準(zhǔn)備工作和其它各項(xiàng)工作，加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警做到早

發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置，統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、分工協(xié)作、相互

配合，共同完成損失應(yīng)急工作。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

組?長(zhǎng)：XXX（公司負(fù)責(zé)人）

副組長(zhǎng)：XXX（生產(chǎn)調(diào)度部部長(zhǎng)）

XXX（供熱廠(chǎng)廠(chǎng)長(zhǎng)）

XXX（管網(wǎng)部部長(zhǎng)）

XXX（供熱廠(chǎng)副廠(chǎng)長(zhǎng)兼電氣負(fù)責(zé)人）

應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任:?XXX

成??員?:? XXX（安全管理部部長(zhǎng)）

XXX（工程部部長(zhǎng)）

XXX（人力資源部部長(zhǎng)）

XXX（搶修隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)）

XXX（物資供應(yīng)部部長(zhǎng)）

XXX（長(zhǎng)北供熱管理站站長(zhǎng)）

XXX（監(jiān)察中隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)）

六、工作職責(zé)

（一）應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組

1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織公司風(fēng)雪、寒潮的應(yīng)急處置工作，研

究解決損失應(yīng)急處置過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；

2、貫徹上級(jí)有關(guān)指示，視情向市或有關(guān)部門(mén)提出請(qǐng)求支

持建議；

3、檢查公司有關(guān)部門(mén)風(fēng)雪、寒潮的應(yīng)急處置工作開(kāi)展情

況；

4、負(fù)責(zé)損失信息的匯總、報(bào)告；

5、提供每日天氣預(yù)報(bào)。

（二）生產(chǎn)調(diào)度部

1、根據(jù)天氣狀況協(xié)調(diào)兩熱源廠(chǎng)的運(yùn)行，確定供熱負(fù)荷，

下達(dá)熱源供熱參數(shù)，并嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行；

2、調(diào)節(jié)各換熱站一次網(wǎng)流量，以保障熱用戶(hù)的需要；

3、熱線(xiàn)調(diào)度員應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)、文明服務(wù)，熱線(xiàn)電話(huà)：

XXXXXX；

（三）安全管理部

1、加大重大危險(xiǎn)源安全隱患排查力度；

2、排查設(shè)備缺陷及隱患；

3、對(duì)設(shè)備操作規(guī)程及操作規(guī)程執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

（四）供熱廠(chǎng)

1、根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度部下達(dá)的供熱參數(shù)，調(diào)整設(shè)備運(yùn)行工況，

保障供熱負(fù)荷；

2、加強(qiáng)設(shè)備巡檢工作，及時(shí)消除安全隱患，對(duì)運(yùn)行設(shè)備

做好防凍措施，確保供熱廠(chǎng)內(nèi)玻璃、門(mén)簾完好；

3、未投入運(yùn)行的設(shè)備，要處于熱備狀態(tài)，以便隨時(shí)投運(yùn)。

（五）管網(wǎng)部

1、加強(qiáng)換熱站的設(shè)備管理，要確保設(shè)備處于良好狀態(tài)；

加大循環(huán)泵流量，確保系統(tǒng)末端正常供熱；

2、加強(qiáng)對(duì)一次網(wǎng)及換熱站閥門(mén)的管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處

理，確保供熱安全運(yùn)行；

3、保證站內(nèi)維修在4 小時(shí)-12 小時(shí)；

4、發(fā)生影響對(duì)熱用戶(hù)供熱的現(xiàn)象時(shí)，要及時(shí)通知報(bào)告生

產(chǎn)調(diào)度部，并通知經(jīng)營(yíng)部。

（六）經(jīng)營(yíng)部

1、及時(shí)通知產(chǎn)權(quán)單位對(duì)二次網(wǎng)庭院閥門(mén)及鎖閉閥作好防

凍措施；

2、做好供熱設(shè)施防凍知識(shí)宣傳工作；

3、用戶(hù)室內(nèi)溫度的測(cè)量、鑒定；

4、二次網(wǎng)損壞及時(shí)通知熱用戶(hù)，并協(xié)助產(chǎn)權(quán)單位及時(shí)維

修；

5、按調(diào)度通知，對(duì)投訴用戶(hù)進(jìn)行上門(mén)檢查。

（七）搶修隊(duì)

1、負(fù)責(zé)供熱廠(chǎng)設(shè)備的維修；

2、接到生產(chǎn)調(diào)度部下達(dá)的一次網(wǎng)及部分二次網(wǎng)搶修任務(wù)

時(shí)，要積極組織搶修，搶修時(shí)間一般不超過(guò)12 小時(shí)；

3、協(xié)助供熱廠(chǎng)、管網(wǎng)部、經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行故障排查。

（八）監(jiān)察中隊(duì)

根據(jù)生產(chǎn)調(diào)度部的調(diào)度單，檢查違規(guī)用熱現(xiàn)象，并根據(jù)公

司規(guī)定處理。

（九）物資供應(yīng)部

1、保證寒潮期原材料（煤）等供應(yīng)；

2、保證寒潮期備品備件及時(shí)供應(yīng)。

七、措施

（一）嚴(yán)格值班制度

寒潮期間，公司實(shí)現(xiàn)帶班制度。公司總經(jīng)理為總帶班，中

層領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行24 小時(shí)輪換制值班，當(dāng)天值班的中層領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)日

公司安全運(yùn)行負(fù)責(zé)人，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要相機(jī)處理，并及時(shí)報(bào)告生產(chǎn)

調(diào)度部和公司領(lǐng)導(dǎo)。

（二）生產(chǎn)調(diào)度部、供熱廠(chǎng)、管網(wǎng)部、經(jīng)營(yíng)部、搶修隊(duì)、

庫(kù)房六部門(mén)實(shí)行24 小時(shí)值班制，由部門(mén)負(fù)責(zé)人帶班。

（三）XXXX 等XX 人24 小時(shí)不準(zhǔn)關(guān)閉手機(jī)。

八、本預(yù)案從即日起執(zhí)行。