一、總則

1.編制目的：為了進一步做好學校安全整治工作，保障學生的身體健康，促進學校各項工作順利開展，防范校園欺凌事件的發(fā)生，切實有效降低和控制校園欺凌事件的危害，創(chuàng)建平安校園，確保師生安全。

2.編制依據(jù)：根據(jù)《治安處罰法》《民法通則》《未成年人保護法》及上級有關要求，結(jié)合本校實際，特制定校園欺凌事件應急預案。

3.適用范圍：學校范圍內(nèi)，校園欺凌事件出現(xiàn)時能得到妥善有效的處理。

4.應急預案原則：統(tǒng)一領導、分級負責、快速反應、高效運轉(zhuǎn)、預防為主、群防群控。

二、事故風險分析

1.學校、教師、家長要了解什么是欺凌，以及欺凌對受欺凌者身心造成的影響，對受欺凌者和欺凌者進行調(diào)查研究，掌握受欺凌者和欺凌者的基本信息以及活動規(guī)律。

2.學校在教育教學和班隊會中要加強預防欺凌的教育， 每天密切接觸學生，關注學生的日常生活，特別要關注那些亞群體的老大和弱勢個體，以早早發(fā)現(xiàn)欺凌問題。教師要通過教育，提高學生預防欺凌的能力，關注那些容易受到欺凌孩子的基本狀況，有針對性地對這些群體進行心理干預和行為矯正。

3.校園欺凌事件發(fā)生后，首先要關注受欺凌者的安全，確認欺凌事件的性質(zhì)。教師要正確認識欺凌事件，要幫助被害者走出心理陰影，指導被害者提高自我保護的能力，預防類似事件的發(fā)生。監(jiān)護人和教師要通力合作，收集信息并研討應對方案，更要取得學校和其他相關職能部門的配合。

4.?欺凌事件發(fā)生后要立即召開班隊會甚至學校大會，讓學生認識到欺凌者的行為是錯誤的，防止受欺凌者被孤立，消除其被報復的心理和不安心理。監(jiān)護人和學校要密切合作讓受欺凌者心理傷害得到修復，學校的心理輔導中心要密切關注受欺凌者的心理健康。

三、組織機構(gòu)

1.學校公共突發(fā)事件處置領導小組辦公室會同相關職能部門成立現(xiàn)場指揮部，開展應急處置工作，具體責任部門為校長室。

2.學校成立學生事故處理小組，由學校安全事故分管領導負責協(xié)調(diào)指揮，包括：總指揮、副總指揮，疏散引導組、醫(yī)療救助組、安全保障組。要求責任落實到具體人員。

3.總指揮負責上報主管部門，和現(xiàn)場指揮工作；副總指揮負責對內(nèi)對外的聯(lián)絡匯報工作，指導班主任做好與家長的溝通協(xié)調(diào)安撫工作；安全保障組負責在公安部門介入之前與侵犯勢力的周旋，緊急時的格斗等；醫(yī)療救助組負責為受傷學生提供及時有效的救護；疏散引導組負責疏散引導學生至安全地方。

四、預警預防

1.分析可能引發(fā)事件的原因

由于種種因素對社會不滿和因矛盾激化而鋌而走險，因嚴懲利益沖突而報復，精神病人發(fā)病以及極少數(shù)歹徒行兇犯罪等情形是引發(fā)學生暴力事件的主要原因。

2.采取針對性的預防措施

（1）加強對師生進行法制和安全教育，增強師生的法制意識和自我保護意識。

（2）嚴格門衛(wèi)登記，管理制度，嚴禁控制外來無關人員進入學校。

（3）加強對校外周邊有心理及精神疾病癥狀人員的疏導和監(jiān)控。

（4）對可能引起矛盾激化事件的當事人要逐一摸排登記，耐心接待，盡力做好化解工作。

（5）經(jīng)常性地與校外法制輔導員溝通聯(lián)系，及時掌握學校校園周邊地區(qū)存在的不穩(wěn)定的因素（人或事），采取有效對策。

五、處置流程

(一)接警與通知

事件發(fā)生后，在場知情人員(包括行政、教職工、學生)必須立即將所發(fā)生的事件情況向班主任或值日領導報告。班主任和值日領導接到報告后，立即組織人員進行制止，控制事態(tài)和相關人員并立即將所發(fā)生的事件情況報告校長，校長必須掌握的情況有：事件發(fā)生的時間與地點、種類、程度；在基本掌握事件情況后，立即通知副組長和各工作組組長啟動應急預案。

（二）處置與救助

欺凌事件發(fā)生后，領導小組負責人必須第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)。對現(xiàn)場情況采取積極措施進行制止或疏散。在場人員應首先檢查學生受傷情況。根據(jù)先重后輕的原則立即對受傷學生進行應急處置，對傷者應及時送醫(yī)院就診，保護現(xiàn)場，保存物證，并根據(jù)事件性質(zhì)向公安機關報案。

（三）保護與維穩(wěn)

應急組應對事件現(xiàn)場實行嚴格的保護，妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證。維持秩序，疏散師生，監(jiān)控案情，關注事態(tài)發(fā)展，作好安撫處理工作，穩(wěn)定師生情緒，統(tǒng)一口徑，將影響減到最小。

保衛(wèi)人員嚴格核查外來人員身份，不準非當事人家長和閑人進入校園，保證校園的治安秩序的穩(wěn)定。受傷害學生的監(jiān)護人、親屬或其他有關人員，在事件處理過程中無理取鬧，擾亂學校正常教學秩序，或者侵犯學校教師或者其他工作人員的合法權(quán)益的，應立即報告公安機關依法處理。

（四）報告與通報

校園欺凌事件發(fā)生后，學校必須及時、準確、全面地了解事件發(fā)生的時間、地點、概況、以及處理進度，并迅速配合公安部門調(diào)查事件發(fā)生的原因，做好有關材料的收集，視情況通知受傷者和責任人的家長或家屬。

事件情況由小組統(tǒng)一對外發(fā)布消息。未經(jīng)同意，任何個人不得接受隨意傳播小道消息，以免失實。

（五）事件調(diào)查

1.配合上級部門進行事件處理及調(diào)查工作。調(diào)查事件原因，整理事件記錄，形成書面報告。

2.總結(jié)經(jīng)驗教訓，查找制度、政策、設施等存在問題，制定防范措施。

六、善后處理

1.保護現(xiàn)場，配合警方調(diào)查取證。

2、在警方的指導下維護秩序和善后處理。

3、做好受傷學生和受驚嚇學生的慰問工作，班主任及時與受傷害學生家長取得聯(lián)系，做好受傷害學生家長的安撫解釋工作。及時采取措施對學校師生進行心理干預和疏導。對相關責任人要通知家長到校配合處置工作，嚴肅處理相關責任人。

4.協(xié)同有關部門做好事件的善后撫恤及處理工作，依法處理、協(xié)調(diào)賠償，如屬于責任事故，追究責任，并進行相應處罰，對受傷學生的賠償要依據(jù)《民法通則》、《學生傷害事故處理辦法》等法律、法規(guī)執(zhí)行，努力維護學校和社會的穩(wěn)定。

5.在上級部門沒有明確指示的情況下，由校長接受媒體的采訪，其他人員可回避媒體采訪，防止形成炒作引發(fā)社會恐慌情緒。

六、應急救援隊伍成員工作通訊聯(lián)系電話

1、外部通訊錄

2、內(nèi)部相關人員通訊錄