對于我國的廣大安全專業(yè)人員來說,事故頻發(fā)傾向的概念可能十分陌生。然而,企業(yè)職工隊伍中存在少數(shù)容易發(fā)生事故的人這一現(xiàn)象并不罕見。例如,某鋼鐵公司把容易出事故的人稱作“危險人物”,把這些“危險人物”調(diào)離原工作崗位后,企業(yè)的傷亡事故明顯減少;某運輸公司把出事故多的司機定為“危險人物”,規(guī)定這些司機不能擔負長途運輸任務,也取得了較好的預防事故效果。
一些研究表明,事故的發(fā)生與工人的年齡有關。青年人和老年人容易發(fā)生事故。此外,與工人的工作經(jīng)驗、熟練程度有關。米勒等人的研究表明,對于一些危險性高的職業(yè),工人要有一個適應期間,在此期間,新工人容易發(fā)生事故。大內(nèi)田對東京都出租汽車司機的年平均事故件數(shù)進行了統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)平均事故數(shù)與參加工作后的一年內(nèi)的事故數(shù)無關,而與進入公司后工作時間長短有關。司機們在剛參加工作的頭3個月里事故數(shù)相當于每年5次,之后的3年里事故數(shù)急劇減少,在第5年里則穩(wěn)定在每年1次左右。這符合經(jīng)過練習而減少失誤的規(guī)律,表明熟練可以大大減少事故。
其實,工業(yè)生產(chǎn)中的許多操作對操作者的素質(zhì)都有一定的要求,或者說,人員有一定的職業(yè)適合性。當人員的素質(zhì)不符合生產(chǎn)操作要求時,人在生產(chǎn)操作中就會發(fā)生失誤或不安全行為,從而導致事故發(fā)生。危險性較高的、重要的操作,特別要求人的素質(zhì)較高。例如,特種作業(yè)的場合,操作者要經(jīng)過專門的培訓、嚴格的考核,獲得特種作業(yè)資格后才能從事。因此,盡管事故頻發(fā)傾向論把工業(yè)事故的原因歸因于少數(shù)事故頻發(fā)傾向者的觀點是錯誤的,然而從職業(yè)適合性的角度來看,關于事故頻發(fā)傾向的認識也有一定可取之處。
自格林伍德的研究起,迄今有無數(shù)的研究者對事故頻發(fā)傾向理論的科學性問題進行了專門的研究探討,關于事故頻發(fā)傾向者存在與否的問題一直有爭議。有學者認為事故遭遇傾向是事故頻發(fā)傾向理論的修正,事故頻發(fā)傾向者并不存在。作者認為不能片面評價事故頻發(fā)傾向論和海因里希因果連鎖論(側(cè)重于人的不安全行為)以及事故遭遇傾向論(側(cè)重于物的不安全狀態(tài))誰對誰錯以及誰好誰差,它們只是從不同的側(cè)面來認識事故所得出的不同結(jié)論,雖然它們都具有片面性:事故頻發(fā)傾向論主要從人的不安全行為角度來認識事故而把事故歸因于人;海因里希因果連鎖論主要從變化發(fā)展的觀點來認識事故演化的過程并分析事故的原因;事故遭遇傾向論主要從物的不安全狀態(tài)角度來認識事故而把事故發(fā)生歸因于物。但三種理論都從不同側(cè)面反映了事故發(fā)生發(fā)展的不同本質(zhì)特征,應當同時綜合三種理論來全面的看待事故。
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