目     錄

第一章    前 言 3
第二章    標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)基礎(chǔ) 4
第一節(jié)   供電所定位和設(shè)置 4
第二節(jié)   供電所的內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé) 4
第三節(jié)   供電所生產(chǎn)經(jīng)營場所的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 8
第四節(jié)   供電所生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)及考核 12
第五節(jié)   供電所的培訓(xùn)管理 16
第六節(jié)   供電所工作例會 17
第三章    供電所安全管理 20
第一節(jié)   安全管理內(nèi)容 20
第二節(jié)   安全管理工作的實(shí)施 21
第三節(jié)   事故調(diào)查分析 34
第四章    供電所生產(chǎn)運(yùn)行管理 36
第一節(jié)   生產(chǎn)運(yùn)行管理的主要內(nèi)容 36
第二節(jié)   運(yùn)行管理 36
第三節(jié)   電壓和無功管理 41
第四節(jié)   供電可靠性管理 46
第五章    供電所營銷管理 52
第一節(jié)   供電所營銷管理概述 52
第二節(jié)   業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理 52
第三節(jié)   供用電合同 55
第五節(jié)   用電檢查管理 59
第六節(jié)   計(jì)量管理 62
第七節(jié)   供電所線損管理 67
第六章    供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作 72
第一節(jié)   優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的任務(wù)與內(nèi)容 72
第二節(jié)   供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的重點(diǎn) 74
第七章    供電所備品備件管理 81
第八章    供電所廢舊物資管理 84
第九章    供電所經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析 85
第一節(jié)   經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的意義及內(nèi)容 85
第二節(jié)   經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析實(shí)例 86